Moscow Zoo
July 2024 •
1
Мы раз в год посещаем зоопарк. И вот 21.07.24 года мы опять решили провести там весело время,посмотреть зверей и отдохнуть. Я купила билет в терминале, там же оформила билет для своего мужа инвалида 2 группы и ребенка 12 лет. Отстояв огромную очередь на вход, перед турникетами, мы столкнулись с грубостью и хамством. Тётенька - билитерша отказалась нас пропускать, т. к. у нас не оказалось с собой розовой справки и свидетельства о рождении ребенка. На социальную карту с фотографией и паспорт мужа она даже не взглянула. Начала грубо объяснять, что с этого года правила изменились и теперь все документы мы должны были взять с собой и ей показать! На вопрос, как мне теперь вернуть мои деньги, которые я заплатила за билет, но в зоопарк не попаду, тетенька сказала - НИКАК. ВЫ ЖЕ БИЛЕТ В ТЕРМИНАЛЕ ОФОРМИЛИ, ВОТ И ИДИТЕ, У ТЕРМИНАЛА И СПРАШИАЙТЕ. ТЕРМИНАЛЫ К НАМ НЕ ОТНОСЯТСЯ. Считаю это поведение контролерши вопиющим хамством. И больше в это место ходить нет никакого желания.
Gup Mo Mosavtotrans Filial Shaturskoye Patp
August 2020 •
1
Расписание автобусов бессмысленно для людей, которые пользуються электричками. Ни на один рейс не попасть. Для кого вы составляете такое расписание.???Неужели нельзя сделать удобно и выгодно всем?