8 июля я обратилась в техническую поддержку в связи с непониманием, как мне восстановить изображение на ТV после отключения света и перезагрузки приставки ТV. Мне на экране высвечивалась клавиатура, с которой я должна была ввести свой логин и пароль, но я не могла понять как использовать стрелочки на пульте, движения не получались. После моей заявки о помощи, через 30 мин со мной связался сотрудник поддержки ГОРБУНОВ КИРИЛЛ. Он был очень внимателен и вежлив, дистанционно по телефону был со мной на связи, вместе с ним , следуя его указаниям, у меня все получилось, изображение каналов появилось. Отличный провайдер! Весь наш дом по ул. Роз 48 перешли к ним от Ростелекома.
Спасибо руководителю за хороший подбор кадров. Всем сотрудникам здоровья и терпения. А Горбунову Кириллу - премию!! С уважением Силантьева И.Д.