Огромное спасибо собственникам, администрации и всем причастным за такую шикарную возможность зарядить автомобиль в Старой Руссе. Мы проезжали мимо и поняли что нам скорее всего не хватит остаточного заряда что бы доехать до В. Новгорода, более того тут такой услугой можно воспользоваться бесплатно, и это поразило больше всего так как мы не были постояльцами отеля, а всего лишь люди которым нужно было зарядиться часок-другой что бы набрать нужное количество заряда и поехать дальше. Зарядный шнур у меня свой и по этому не было нужды узнать есть ли у них, но думаю каждый уважающий себя электровод имеет свой шнур, мой автомобиль потребляет 11кВт/час по этому могу с уверенностью сказать что эта станция их выдает, возможно и больше, об этом я тоже не знаю, так на радостях не подумал поинтересоваться. Вообщем мы с семьей решили что когда мы соберемся посетить Старую Руссу с туристическим визитом, мы обязательно остановимся у вас.
Giper Lenta
August 2021 •
1
Здравствуйте. У меня вопрос к администрации «ЛЕНТА»! Во всех магазинах СПб, вашей сети, есть очень серьезный недостаток, на кассах для покупок по детской социальной карте, вашим клиентам с маленькими детьми, в силу обстоятельств, крайне не удобно стоять в очереди и ждать пока обслужат всех покупателей которые без детей и отовариваются не по социальной карте, а зачастую их там не один и не два.
Есть ли возможность организовать обслуживание клиентов по социальной карте без очереди, и тогда ваш знаменитый слоган «Лента волшебных моментов» подчеркнул бы что это не просто слова, а неоспоримая реальность!!!
Подобный опыт уже реализован в других сетях, и у вас это было бы разумно!
К сожалению я вынужден поставить такую оценку не исходя из общего впечатления по работе персонала, так как к работе персонала в общем и целом нет претензий, есть только пожелания: старайтесь не выплёскивать негатив на клиентов, особенно на тех кто этого не заслуживает!
Всем всего доброго, и хорошего настроения!!!)
My Kitchen
April 2021 •
1
К сожалению, последнии два раза, подряд, столкнулся с тем что не персонал не руководство не проявляют лояльность к клиенту.
1. Заказав вечером пиццу с собой на вынос столкнулся с тем что пиццу клиенты ожидают около 20-30 минут не по причине того что ее реально готовят, а по той причине что это лишь искусственно вызванная иллюзия у клиента со стороны ресторана в том что ее готовят, а по факту вам ее разогревают, и из-за собственной глупости персонала, попались на этом, чем и вызвали у меня такой вывод, так как по истечении 30 минут вынесли мне холодную пиццу, более того, после того как я им указал на ее температуру они сказали что бы я подождал пару минут и они ее разогреют до нужной температуры 🤣🤣🤣 чем безусловно подтвердили своё отношение.
2. Считаю полнейшей глупостью со стороны администрации, отсутствие у клиентов возможности приобрести отдельно от хлебной корзины кусочек хлеба, так как одному посетителю к порции супа не нужна целая корзина.
Как итог, отказ от предоставление клиенту возможности пообедать с кусочком хлеба привёл к отказу со стороны клиента в дальнейшем посещать ваш ресторан, надеюсь мой отзыв действительно будет полезен не только потенциальным клиентам но и руководителям ресторана!
Mifort
March 2021 •
1
Позвонил вчера, записался на сезонную замену шин. Приехал к назначенному времени и мягко говоря удивился от того что на этом месте нет вообще шиномонтажа!!! Позвонил и мне сказали что они переехали на другой конец города... Очень не приятно, ведь я потратил своё время и деньги для того что бы приехать и сделать дело, запланировал исходя из этого свой распорядок и поездку! Очень жаль что у вас такое потребительское отношение к клиенту...😡
Western market
March 2021 •
5
Рынок очень кардинально преобразился за год, даже не верится... Очень стильный внешний вид, изменился и внутренний интерьер, заменили старые павильоны на новые, все упорядочили, оформление торговых рядов и павильонов в одной стилистики, появилась уборная внутри рынка, утеплили, появилось отопление и система кондиционирования воздуха, поменяли освещение, удобная парковка, появились новые пешеходные дорожки, видимо Администрация реагирует на замечания посетителей, так как не вижу больше, тех хамских продавцов, что в наглую торговали не качественными продуктами и товарами, а все те, немногие продавцы сухофруктов, свежего мяса, сыров и колбас , которые были всегда учтивыми, предлагали качественные продукты, всегда подсказывали какие продукты с небольшим остаточным сроком годности, до сих пор радуют своим отношением, круто что продавца обувью остались, всегда покупали для всей семьи у Людмилы обувь, как всегда со вкусом и недорого, начинают появляться какие-то новые отделы которых раньше не было, по телевизору показывали картинки того что планируют сделать с этим рынком новый владелец, мне понравилось, здорово!!!
Petrovich
October 2020 •
4
Отличная работа менеджеров, широкий ассортимент, молниеносная доставка, конкурентно способные цены, сотрудничали с Петровичем в сегмент В2В, работа налажена замечательно и удобно, случилось недопонимание и были вынуждены вернуть материалы который нам в итоге не подошли по тех. характеристикам, возврат был оформлен самим менеджером и без привлечения бухгалтера нашей организации, очень приятно были удивлены этим фактом, думаю нет смысла объяснять что такое решение всех вопросов в режиме одного окна!
Не поставил оценку отлично, так как считаю что всегда есть куда расти! 😉
VkusVill
September 2020 •
5
Продукты питания этой сети наилучшего качества чем в остальных сетевых магазинах нашего района
Калина Фарм
September 2020 •
5
Работают 24 часа, приветливый и внимательный персонал, порадовала возможность, абсолютно бесплатно померить давление!
Tatneft'
September 2020 •
2
По топливной карте заправиться, это целая «история», а все по тому что персонал не компетентны