Хотела забронировать столик, ибо на сайте заявлено, что резерв столов ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО по телефону. Позвонила 10 раз, ответа ноль. Приехали, зашли, стоит хостес, диалог:
- Здравствуйте, бронировали?
- Я: Не бронировали, 10 раз звонила и ноль ответа
- Да, у нас сотрудника утром не было
- Я вам полчаса назад звонила!
- Да, я понимаю, я просто одна тут.
- Хорошо, столики свободные есть?
- Нет, все забронировано.
Клиентоориентированность - НОЛЬ.
Сервис? Да тут и не слышали, что такое сервис.
MotiTime
October 2024
1
Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности. Сервис ниже некуда. 15 минут стою в очереди и до сих пор не удалось получить набор моти. Как можно готовить 2 кофе 15 минут? Не понимаю. Ужасно.
7/30 Cafe
May 2024
5
Самый вкусный завтрак здесь!)
CoffeeBon
April 2023
5
Моя любимая кофейня. Замечательный коллектив, вкусный кофе. Всегда работают согласно графику, да и кофе готовят просто идеально. Всем советую!)