Bochka Pub
October 2024
5
Отличный паб, приятный молодой человек, который сориентирует по выбору, вкусная кухня, девушка вежливая и прекрасная атмосфера, отдельное спасибо за плей-лист
Balt-Tur-Servis
October 2024
2
25 октября ездили на экскурсию Зеленоградск+замок Хороший маршрут, женщина в сыроварне - отдельное удовольствие, водитель автобуса - приятный мужчина и аккуратный водитель, Елена экскурсовод тоже нам понравилась, но в экскурсии не хватало свободного времени, обычно в экскурсиях расскажут информацию и дают людям время спокойно самим посмотреть, пофотографироваться, тут выбор или стоять слушать или посмотреть и сделать фото) Мы ездили из санатория Янтарь азимут Галина, представитель тур фирмы - оставляет желать лучшего Клиентоориентированность на нуле полном Общаться с покупателями нормально не умеет Хотели поехать на экскурсию по городам старой Пруссии, она до последнего «втирала», что группа может не набраться и она нам сообщит если что Мы в день по сто раз мимо нее ходили, иногда узнавали набралась ли группа На что по ее словам все пусто и плохо Вчера приехали с экскурсии у нее уже закончился рабочий день, но тк было не поздно, я все равно решила позвонить узнать, тк экскурсия уже утром, она конечно же не ответила, написала смс, тоже без результативно, подошла к ней как тол ко она пришла на работу и выяснилось, что группа уже набралась и мы не попадаем! Научите хотя бы выжливо об этом сообщать людям, раз не можете научить человека разговаривать, продавать и представлять «услугу», судя по отзывам я не одна кто столкнулась с вашей Галиной. Спасибо за испорченный день.
Manki Manik
June 2024
5
Стриглась у мастера Евгении, сделала в разы лучше чем «ожидание», много полезных советов дала, я очень довольна
Right Hops
June 2024
5
Все очень понравилось! Молодой человек Дмитрий подсказал по ассортименту, ну и просто милый, хороший молодой человек
Rakushka
July 2023
2
Сервис отвратительный, сделала заказ на пляж Чайка, это 100м от ресторана наверное) ни звонка ничего не было, когда ждать заказ Итд Спустя часа два я позвонила, люди вообще не вдупляли, видимо, что у них онлайн-заказ есть, в итоге привезли еще и не весь, пока долго везли - звонила, звонила, потом мужчина перестал отвечать и отдал этот Вопрос девушке, а после вообще решили не отвечать и пришлось позвонить с другого номера, когда я уже хотела вернуть деньги - отказали Потому что мы отмечали др и этот заказ спустя 3 часа уже не так уж и актуален был. Из-за такого отношения к продажам и сервису так и складывается общее впечатления о Российском курорте