Кроме матерных слов ничего в голову не идет. Опишу два основных момента:
1) Администратор запись не подтвердил, дозвониться невозможно - телефон занят. Через полчаса приехал ко времени своей записи (как выяснилось позже, она все же была актуальной), а администратор все еще болтает по телефону на улице по своим личным делам. Назначив мне мастера эта женщина снова пошла общаться по телефону по личным вопросам
2) Мастер молодой парень, делает все суматошно, постоянно оглядываясь на экран телевизора, где в плейстейшн играют его коллеги. Очень неаккуратно использует расческу и машинку, куда-то все время спешит. По самой, собственно, стрижке: словесное описание он не понял, пришлось найти картинку из интернета - договорились, что сделает так. В итоге постриг по-своему, выглядит ужасно, выбрил часть челки (фото прилагаю). Волосы торчат сразу после стрижки, а уж что будет когда они отрастут…
Ropa de Calle
March 2024 •
5
Отличные оверсайз штаны. После нескольких стирок выглядят хорошо. Спасибо!
Implant City
September 2022 •
1
Обратился в клинику по ортодонтии, со сложным случаем. Назначили план лечения на 250 тыс.р, подписали его. В тот же день через несколько часов попросили подъехать, чтобы меня посмотрела заведующая их ортодонтическим отделением. После ее осмотра сумма увеличилась до 370 тысяч. Внёс 10 тысяч залога, чтобы сумма не менялась и взял немного времени на подумать, хотя координатор Милана очень уговаривала внести сразу всю сумму и не переживать.
По итогу после тщательного изучения отзывов решил отказаться от лечения - многие положительные отзывы выглядят «купленными», а также есть развёрнутые истории людей об их негативном опыте в этой клинике. Соответственно, после отказа написал заявление на возврат средств. По законодательству на возврат даётся 10 календарных дней. По прошествии этого срока позвонил в клинику и поинтересовался, на каком этапе находится возврат. Извинились и сказали, что у них сроки - 14 календарных дней. Ну ок, подожду. Через 14 дней также нет зачисления средств. Звоню в колл центр-говорят, что должно пройти 14 РАБОЧИХ дней. Звоню координатору - говорит то же самое и общается не слишком уважительно (после первого звонка от меня мой номер попал в чёрный список и дозвониться я более ей не мог).
В общем, для возврата денег пришлось совершить 20+ звонков в клинику. Со мной общались сотрудники колл центра, старшие администраторы, бухгалтера и др - все кормили завтраками, запрашивали повторно реквизиты счета и тд. Только после угрозы пожаловаться в Роспотребнадзор, а также приехать к ним лично и устроить скандал в клинике, мне вернули мои несчастные 10 тысяч. Сумма небольшая, но для меня это был принципиальный момент.
Никому не рекомендую обращаться в данную клинику - как только ты перестаёшь быть для них «денежным мешком», с тобой начинают общаться «на отвали». Также по своему опыту могу сказать, что подписанный план лечения и договор ничего не стоят - сумма может поменяться в любой момент