Rostelecom
July 2024
1
Имела неосторожность оставить на сайте заявку на подключение, указав свой реальный номер телефона. Оператор со мной связался, вариант подключения и стоимость интернета меня не устроили, от подключения я отказалась. На этом все наше взаимодействие должно было закончиться, но компания видимо решила иначе. Ежедневно меня прозванивает их робот! Я устала блочить номера телефонов, звонят с разных. Мошенникам стоит поучиться настойчивости у Ростелекома, это какой-то ужасный кошмар! Никому не советую вообще с ними связываться, написала претензии в ФАС и Роскомнадзор.
Novokurinskaya
January 2024
1
Доставка стала просто отвратительной, могут просто не привезти заказ, ещё и врут! 20 минут превращается в час, потом снова в 20 минут, сидишь и ждёшь как дурак, висишь на линии по 15 минут слушая про экспресс доставку, хотя они обычные то заказы вовремя привезти не могут! Много лет заказывала, терпение лопнуло.
DNS
June 2023
1
Купила электрическую плиту в подарок родителям, в карточке товара на сайте и по словам консультантов в комплекте с плитой идёт кабель с вилкой. После получения выяснилось, что кабеля с вилкой нет, соответственно возникли проблемы с подключением. Обратная связь от магазина гласит: "мы не несем ответственности за информацию о товаре на сайте, а консультанты вдадеют только этой непроверенной информацией. если вам что-то не устраивает, то можете оформить возврат". Спасибо за шикарный подарок! И увольте сотрудников, которые отвечают за характеристики товара на сайте и стратегию компании в части клиентоориентированности. Это дно.