Kakha
January 2025 •
5
Отличное место!!! Зашли с женой и ребенком случайно. Персонал вежливый и приятный. Заказали шашлык из свинины с овощами на мангале, хинкали, хачапури с дорблю и грушей и тархун. Все очень вкусно. Давно не ел такого шашлыка.
Dveri Shop
August 2024 •
1
Двери шоп Компания посредник, которая к сожалению совершенно не умеет обращаться ни с покупателем, ни с поставщиками. Начну с того, что заказала у них 4 двери фабрики Эстет нестандартного размера. Выбор пал на интересное предложение от фабрики по покраске в цвет рал без дополнительной платы, а также акцию на фурнитуру. Пишу отзыв сегодня 8 августа, из трех дверей установлена только одна, и та оказалась бракованная. Но все по порядку: 1. Двери нестандартной высоты 2300 мм, изготавливались долго. 30 января был сделан заказ и произведена 50% предоплата. Двери выбирала долго и основательно, хотелось приобрести качество по приемлемой стоимости. Выбрала двери в эмали фабрику Эстет. 21 марта мне сообщили, что двери готовы, но в связи с рождением ребенка оплатить 2 часть стоимости вышло только 3 апреля. Доставили мне двери, приехал мастер и выяснилось, что дверные коробки были изготовлены неверного размера, что не позволяет установить все двери. Хотя при замере замерщиком и в документах указана верная ширина дверной коробки. В итоге мастер смог установить только одну дверь из 4. Остальные распаковыванные загромождали мою квартиру до июля.. 2. Начались переписки и звонки с отделом качества и рекламации по вопросу замены коробок или изготовления доборов. Пока решали эти вопросы двери начали расслаиваться. При чем все и установленные и нет. Вызвали выездного рекламатора, который ехал ко мне две недели, то болел то не мог. 3. В итоге по результату осмотра дверей замена всех 4 полотен. По словам компании производитель изготовил бракованную партию. 4. К сожалению, даже с учетом того, что фабрика виновата в некачественном производстве, мне пришлось ждать почти 2 месяца изготовления дверей и коробок по моей рекламации. Новые двери привезли 29 июля. Но! Снова приехали коробки неверного размера. 5. Осложняется ситуация еще тем, что отсутствие дверей не позволяет продолжать ремонт, так как у нас родился ребенок и выполнять пыльные и шумные работы без дверей нет возможности. Как итог: все еще двери не установлены, мое терпение закончилось, внятных сроков и ответа от компании я получить не смогла. Буду возвращать товар и обращаться за защитой моих прав как покупателя. Категорически не рекомендую обращаться в данную компанию!
Medkomissiya № 1
July 2024 •
5
Все очень оперативно и профессионально. Буду обращаться еще.