Wildberries
December 2024 •
1
Молодой человек очень медленно работает, долго принимает товар, весь день жду, чтоб забрать заказ. Грубо разговаривает. Раньше было намного лучше.
Hoff
December 2024 •
1
Ужасная компания, сотрудники колл-центра не знают законов. Чтоб вернуть деньги за подарочный сертификат надо пройти 9 кругов Ада. Работники ссылаются на то, что по правилам компании вообще не делают возврат денег за сертификаты. А срок действия только год. Когда обсуждается информация по телефону, говорят завтра перезвоним, и снова завтра, и опять завтра. Не советую никому покупать сертификаты от Hoff
Grinvich Cinema
November 2024 •
1
Все впечатление было испорчено еще до входа в кинозал. Купили с подругами билеты через онлайн кассу и при входе показали электронный билет контролёру, после чего были очень удивлены, когда она потребовала в грубой форме пройти в кассу кинотеатра для распечатки билета. Так как фильм был 18+ на кассе нас попросили паспорта, мы их показали, и перед входом в кинозал такая же история, тут уже наше терпение не выдержало, у нас начался скандал с контролером, при чем женщина пропускала многих людей (в их возрасте можно усомниться) БЕЗ ПРОВЕРКИ паспорта. Но видимо к нам у нее был определимый негатив. Сам зал тоже не понравился, нет подсветки, не видно куда идти, где места, кресла неудобные.
Parfumer Atelier
November 2024 •
5
Отличный магазин, большой выбор ароматов. Отдельное спасибо Анастасии за помощь в выборе, за вежливость, открытость и доброту, сразу видно-профессионал своего дела
Go Dive
July 2024 •
5
Очень приятные инструктора, все показали рассказали, само место погружение очень продуманное, красивое, все очень понравилось
585 Zolotoy
February 2024 •
1
Ужасно работает персонал, не знает законов, обманывает. Ситуация такая, нужно было сделать возврат сертификатов, сначала, работники сказали, что «нет такого закона, сертификаты мы не возвращаем», после объяснения существующих статей, нехотя, но согласились принять завлечение. Спустя несколько дней после согласования возврата, приезжаю, и одна из администраторов сообщает, что деньги можно вернуть ТОЛЬКО В ДЕНЬ согласования, хотя по закону это тоже не так. Снова заявление, снова ожидание согласования. Звонок от сотрудников, ставят свои условия, когда ИМ удобно будет сделать возврат, так как сотрудник новый на кассе, она не умеет, ее не обучили, надо ждать только сотрудника, который это умеет (ожидание 2 дня). После моих объяснений, что меня не устраивает такой вариант она просто сбросила звонок. Тем самым вся эта ситуация похожа на незаконное обогащение. Вышестоящие руководство, просьба, расскажите персоналу какие существуют законы, и научите вы их пользоваться кассой, терминалом и делать возвраты.