Haval
January 2025 •
1
Я приехал на первое ТО, ехал с Мурома до Нижнего новгорода 170 км, по дороге мне не чего не било, не чего не стучало. Отдав машину на ТО, расписался за То плюс мойка, после получения машины с ТО мне сказали что с машиной всё хорошо, машина исправна. Я заплатил за То плюс мойку, забрал авто и уехал. Двигаясь по городу со скоростью 40-60 км в час не чего подозрительного не заметил, когда выехал из города на трассу М7 набрав скорость 100км в час авто начало сильно трясти, отдавая в руль и в педали. Позвонив в дилерский центр мне сказали приезжайте мы посмотрим проблему, подъехав к дилерскому центру ко мне вышел менеджер по имени Музыкантов Кирилл, сразу сказав что знает причину данной не исправности, сказав что это грязь, и сказал давайте загоним машину на подъёмник почистим грязь с внутренней стороны колеса, что данная неисправность пройдёт и за это он мне сказал что я должен буду заплатить 600 рублей, а ещё он сказал что я уже 4 человек с подобной проблемой. Когда я забирал машину от дилерского центра мне не сказали о восможности появления такой проблемы!!! При этом менеджер Музыкантов Кирилл говорил мне что другие люди платили 600 рублей и не кто притензии не предъявил, а вы как он мне сказал "что вы себя ведёте не правильно, как маленький мальчик трусы на лямках". Вопрос вы когда приезжаете отдаёте машину официальному диллеру, платите за это деньги, платите за мойку и в итоге уезжаете с неисправностью которая проявляется на скорости, вы считаете это правильным обслуживанием, при этом зная об этой проблеме что не первый человек к вам с этим обращается а 4,и вы об этом не сообщаете и данную проблему не исправляете, а отдаёте машину клиенту, зная что он потом вернётся с этой проблемой и заплатит вам 600 рублей за её решение, при этом зная что эта проблема была у прошлых клиентов. Проблема не в деньгах а в том что это происходит умышленно зная что это проблема существует и при мойке авто они это оставляют.
Crazy robot
December 2024 •
5
Отличная автомойка! Робот моет быстро и аккуратно, покрытие не царапает . Выбирали режим премиум, очень понравилось обязательно посетим ещё.Очень удобно, что не нужно выходить из машины, все происходит само. Нравится, что моет днище автомобиля. И ещё один важный момент - автомойка работает круглосуточно. Рекомендую всем!
Lotos
May 2024 •
5
Сегодня я посетила салон Лотос,очень понравилась атмосфера в этом уютном местечке,меня встретил замечательный администратор предложила мне кофе , в общем внимание уделяют всем и каждому. В салоне я приходила к мастеру Бровисту- Оксане. Наша встреча была первой хочу сказать она очень замечательный человек ,общительная,всегда спрашивала все ли хорошо,я довольна этим визитом. как я сказала у Оксаны очень золотые руки,она сделала именно то что мне и хотелось. Обязательно встретимся ещё,до новых встреч🙏💓