Всем доброго дня.
Попробую кратко. Приобретая машину машину по трейд ин у автосалона ни чего не предвещало бури. Авто было выкуплено со приемлемой цене выбранный автомобиль был в достойном состоянии. Договор купли продажи с авто кредитом был подписан.
При передвижении на вновь приобретённом автомобиле домой, на приборной панели автомобиля начали появляться чеки ( ошибки) по трансмиссии, тормозной системы и колесам, с ними пришла вибрация двигателя и пинание АКПП. Я был опечален и шокирован что через 30 км +/- такое может появиться.
По прибытии домой и немного отдышавшись было принято найти решение вернуть авто. Как сделать ? Понятие не имел перечитал пол интернета необходима претензия и прописано лучше составить с юристом. В ночь оставляю заявки в юридические фирмы.
Утром первыми вышел на связь Сергей объясняю ситуацию. Просят скинуть документы для изучения. В течении часа созваниваемся и обговаривали нюансы и озвучивается черновая притензия. Обговаривали стоимость далее Подписание договора оказания услуг.
В течении короткого времени 2 часа +/- первая претензия готова надо было в 3 места. Автосалон Страховая страховая) Скинули на почту прочитал все не все устраивает верны ли данные. Далее предъявление их в 3 места что то почтой что то наручно. Сергей всегда на связи и при вопросах связанных в приеме притензия корректировал моменты.
Начало к возврату денежных средств за авто 23.06.24.
26.06.24 расторжение договора купли продажи и возврат денежных средств.
В автосалоне при расторжение Было сопровождение сделки для верного оформления документов.
26.06.24 деньги были уже у меня на счёте.
От безысходности до решения проблемы необходим грамотный человек(специалист) .
Выражаю огромную благодарность за профессионализм, человечность и отзывчивость, оперативность.
P S. Разговоры с Автосалоном и страховыми самостоятельно и с сопровождением юриста небо и земля))). Все отзывчивые и идут на урегулирование .