BorisHof Volt
November 2024
1
Если вы решите покупать автомобиль в этом чудо салоне, то лучше обойдите его стороной, ибо столкнетесь с обманом. Мною был куплен автомобиль в этом салоне, при покупке менеджеры уверяли, что автомобиль находится в отличном техническом состоянии, ДА И ВООБЩЕ ЭТО МАШИНА НАШЕГО СОТРУДНИКА, КОТОРЫЙ СДАЛ ЕЕ НАМ В ТРЕЙДИН, говорили они, тем самым втираясь в доверие, показывали лист диагностики их сервисного отдела, где все было прекрасно (по их мнению), прокатили по паркингу, уверяли всем отделом менеджеров, что машина в отличном техническом состоянии, во что я и поверил, так как именно такая и была нужна, в ином случае поехал бы искать другую машину. Вышли на сделку, я забираю машину. Перед выездом из салона менеджеры настойчиво упрашивают написать отзыв об их «прекрасном» салоне, прикрываясь отчетностью перед начальством, но на самом деле цель у этого другая, о ней я напишу позже. В итоге, через пару дней после покупки, трогаясь на одном из светофоров я понимаю, что с коробкой что-то не так, еду на сервис по ремонту АКПП, где мне говорят, о том что сцепление приехало, ремонт +100к. ОТМЕЧУ ЧТО НЕ ПРОШЛО И НЕДЕЛИ ПОСЛЕ ПОКУПКИ, а тут уже ремонт. Я звоню менеджеру объясняю ситуацию, меня соединяют с клиентской службой, которая отвечает на все отзывы, как тут, так и вообще работает с клиентами, где сотрудница по имени Виктория начинает узнавать у меня об этой ситуации, говоря при этом, что якобы они все отремонтируют, но нужно с начальством все обсудить, проходит два месяца после покупки, Виктория продолжает кормить завтраками, машина так и остается с дефектом сцепления, клиентская служба игнорирует и перестает переодически отвечать на звонки, при этом гоняя меня на диагностику к официалам, которые сказали, что нужно менять сцепление, после на диагностику к их специалисту, который пытался юлить и выдумывать невероятные истории о том, что машина в нормальном состоянии, при этом поднял ее на подъемник, где услышал посторонние звуки и поменялся в лице, потому что понял, что их косяк есть, однако уверенно пытался этого не признавать. В общем итог, машина с дефектом, ремонт ложиться на мой карман, а этот автосалон, вводящий людей в заблуждение, вышел сухим из воды. Как и обещал, выражаю «ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ» менеджерам, которые участвовали в сделке, а именно Черевко Дмитрию Алексеевичу и его коллеге Кочерыгину Денису Анатольевичу. Больше никогда не обращусь не только в этот БОРИСХОФ, но и во все остальные их салоны тоже, такое отношение к клиенту показывает лицо салона… В общем, лучше сходите в другой салон не связанный с БОРИСХОФ и купите там автомобиль и НИКОГДА НЕ ПИШИТЕ ОТЗЫВ О САЛОНЕ, НЕ ПРОВЕРИВ МАШИНУ В РЕАЛЬНОСТИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ВАС БУДУТ ОЧЕНЬ СИЛЬНО УПРАШИВАТЬ КАК ТУТ.
РОЛЬФ МЕГАМОЛЛ Северо-Запад
August 2023
5
Выражаю огромную благодарность специалисту по оценке и выкупу автомобилей с пробегом Гудкову Андрею за качественный и всесторонний подход к клиентам! Рекомендую 👍
Pani Yarocka
August 2022
5
Очень вежливый и приятный персонал, заранее не бронировали номер, обойдя ближайшие предложения по жилью, поняли, что тут цена качество полностью соответствуют, брали двухкомнатный номер с отдельной очень просторной кухней, в каждой комнате был отдельный кондиционер, бесплатная прачечная, wi-fi и т.д. Номера чистые, свежий ремонт, закрытая дворовая территория, мангал, пляж находится в пешей доступности, например, до пляжа Рибера 10 минут ходьбы, подводя итог, могу сказать, что остались приятные впечатления, рекомендую !
Myata Lounge
June 2022
5
Уютная атмосфера, приятный персонал, всегда идут навстречу, даже если у вас большая компания и всем может не хватить места, время ожидания от 10 до 15 минут.
Verso
December 2021
5
Очень быстро и удобно! Есть возможность дистанционной заправки…