M Video
December 2019 •
1
Купили, в подарок на Новый год, ребенку фитнес-часы. Стали заряжать, они не заряжаются. На следующий день решили вернуть, но без результата. Предлагают отдать в отдел качества, проверить их, в течении 20 дней, а потом, если они не исправны, то отремонтировать. Разве для Мвидео закон не писан? В течении 2 недель я могу вернуть товар! Будем обращаться в Роспотребнадзор. Спасибо за подарок и испорченное настроение.
Kia Center
November 2018 •
1
Забрали машину отремонтировать по гарантии. Обещали отремонтировать в течении двух недель, максимум месяц. Через месяц позвонили сообщили, что пришла деталь, но уже вторую неделю ее не меняют. Всё это время машина находилась у них, подмены мне не предоставили. Я находясь в декретном отпуске нет возможности съездить и разобраться в живую, приходится звонить, но диалог только с администратором, остальные телефоны молчат. Как ускорить процесс? Не знаю.