Bro&n
October 2024 •
1
➕️ Вкусная пицца ➕️ Интерьер ➖️ Главный обман: "паста в головке сыра" подаётся совсем не так эффектно, как обещали, а просто на тарелке, в итоге получили обычные макароны с сыром ➖️ 3 раза перепутали и принесли чужие блюда ➖️ Не записали и не принесли одно из наших блюд ➖️ Bellini представлен в двух объёмах и больший из них отличился лишь количеством "пенки" из пюре поверх самого коктейля ➖️ Перепутали и принесли чужой счёт
Perekrestok
September 2024 •
1
Самый ужасный магазин сети, сталкиваемся уже несколько раз с ситуацией, что товары по акции не выставляют в зал, а специально прячут на склад))
Hi Малатан
June 2024 •
5
Очень вкусный бульон, продукты свежие, приветливые сотрудники, хорошее обслуживание
The Bull
April 2024 •
5
Очень приветливый персонал, отличные блюда за хорошую цену👍 Ушли сытые и довольные
Niyama
March 2024 •
5
Хорошее уютное место, вкусная еда, приветливый персонал, быстрое обслуживание
Ikura izakaya
March 2024 •
1
Ужасный сервис портит все впечатление от вкусных блюд. Подтверждение брони происходит с помощью уведомления на почту, содержащего вопросы, на которые нельзя ответить, так как оно автоматическое. Никаких звонков для уточнения. Попытки связаться с менеджером игнорируются. После получения долгожданного ответа, сообщила о том, что будет праздноваться день рождения. Предложили поздравить от ресторана и дальше об этом никто не вспомнил. Хостес игнорируют гостей, занятые беседой между собой, пока люди сами не обратят на себя внимание. Из-за своей невнимательности потеряли бронирование и убеждали, что такого нет. При наличии букета у именинницы, ни разу никто не предложил вазу. Несколько официантов смотрели на него и проходили мимо. Пришлось самим попросить ТРИ раза, прежде чем её наконец принесли. Наш официант постоянно про нас забывала, уходила в другой конец зала, чтобы побеседовать с коллегами. Чувствовали себя ужасно, когда нам, сидящим за центральным столом (на который сложно не обратить внимание) приходилось громко звать любого официанта, чтобы наконец попросить его принести меню или счет. Поздравлений для именинницы не последовало ни сразу, ни при заказе кофе и десертов, при наличии даже визуальных подсказок и предварительной договоренности. Ожидание счета заняло больше 40 минут. Плюсы: вкусные блюда, работа сотрудника гардероба. На этом всё. Минусы: абсолютно вся работа остального персонала на всех этапах.
Чанган центр Мэйджор Запад
February 2024 •
1
До факта оплаты с вами будут обходительны и любезны, а дальше клиент перестаёт для них существовать. Единственный момент, когда клиенты ещё немного интересны-нулевое ТО. После всем станет безразлично окончательно. Послепродажное обслуживание отсутствует, в сервис попасть невозможно, либо придумывается куча оправданий, лишь бы не смотреть/чинить машину по гарантии. Всем видом показывают незаинтересованность, предлагают "как-нибудь" (дословно) записаться через приложение, в котором попросту отсутствует запись по гарантии. Всю информацию о записи приходится вытягивать.
CityTel Saint Petersburg
February 2024 •
4
Персонал очень внимательный и отзывчивый, охотно шёл на контакт и стремился учесть пожелания и мнение по поводу некоторых поломок в номере. Вкусная еда, хороший вид. Если сделать ремонт, будет ещё лучше.
Deda khinkali
July 2023 •
5
Очень нежное тесто у чебуреков и хинкалей, можно было бы добавить ещё начинки, но все равно все блюда вкусные.
Admiral
July 2023 •
5
Отмечали свадьбу, безумно все понравилось, начиная от организации, заканчивая блюдами! Очень контактные менеджеры, отличное место, очень вкусная еда и размер порций! Очень ответственный, доброжелательный, внимательный персонал! Официанты следили за всеми столами, помогали гостям с любыми вопросами. Очень тронуло, как внимательно официанты относились к невесте и всегда беспокоились о её желании попить/поесть и настроении.