Приятная обстановка, записалась на один массаж, но перепутала, администратор на месте сразу же переписала на другой, приятный подход к клиенту . Мастер массажа прекрасен, размыли все тело , обязательно вернусь
Mat i ditia
November 2024
1
Записывалась на прием к гастроэнтерологу 25.10 на 18.11
Отпросилась с работы, приехала на прием, на что мне сказали, что врача нет! Сказали , что мне звонили, но мне никто не звонил! Потому что звонили они на другой номер!
В чате вотс апп, через который я записывалась , так же никто ничего не писал!
Неуважительное отношение
Na Massage 16.24
November 2024
5
Была на массаже у Розы, это просто восторг !!!
Приятный интерьер, вежливый персонал и золотые руки мастера , обязательно вернуть !
Спасибо большое за такой сервис
Algiva
July 2024
5
Отличный сервис, качественно и быстро, рекомендую!
Wildberries
December 2023
1
Потеряли заказ, сначала попросили прийти позже , пришла через неделю , но заказ так и не нашелся. Ужасный беспорядок , неудивительно, что ничего не могут найти. Вещи лежат на полу, сотрудники через них спотыкаются, а это как бы вещи, за которые люди платят деньги.
Igolka express
November 2023
2
Отдавала джинсы на ушив по талии и укоротить длину - все сделали шикарно. После отдавала в химчистку пуховик и кроссовки. Пуховик почистили отлично, а вот кроссовки испортили. Сначала пришла смс, что почистить не могут, так как течет краска, пришла забирать и увидела , что на кроссовках появился клей и развод, в месте где начали чистить и потом бросили. Оставила их , чтобы убрали клей. Спустя неделю никто даже не написал смс, что могу забрать свою обувь . Пришла сама, клей убрали, развод остался . Почему то решили почистить стельку только одну, при этом стерли эмблему со стельки . Менеджер пыталась меня убедить, что работу сделали и кроссовки чистые . В итоге, клей убрали, оставили развод, почистили одну стельку , испортив ее, со вторым кроссовком вообще ничего не делали, деньги вернули, сказав что так бывает. Извинились, только после того, как я сказала « вы ,наверно, хотите извиниться». Я понимаю, что ситуации бывают разные, но измените свой подход к клиентам .
Persona
July 2023
1
Была на окрашивании корней 09.06.2023. Перед записью зашла в салон для консультации , цену обозначили одну, когда пришла по записи озвучили уже другую, но предупредили об изменении до начала процедуры,что является плюсом . У меня темный волос, задача мастеру была поставлена, чтобы покрасить корни, чтобы не было красного отлива и если есть необходимость , протонировать меня. В итоге только прокрасили корни, в тонировке мастер сказала, что нет необходимости .
В итоге через несколько дней цвет просто начал вымываться , прощел месяц, а ощущение, что я вообще не красила волосы, в тех местах , где красили, удачный отлив красного цвета . В итоге все о чем я просила не сделали , при этом отдала 8400₽
Зашла в салон, чтобы спросить, почему так вышло, салон был пустой, администратора на месте не было, простояла минут 5, только после моего телефонного звонка сотрудник подошел. В итоге сказала, что мастер все сделала правильно, почему так вышло непонятно, что за месяц такая история это норма, даже не предложили никак решить данный вопрос. Очень не советую данный салон, да, красиво , но на этом все.
MestoPivo
March 2023
5
Большой выбор пива и закусок , приятный персонаж !