Очень оперативно работают врачи педиатры, Регистратура тоже очень порадовала. Молодцы! Так держать. Лечились от ковида, приехали оперативно в тот же день, анализы взяли и на утро уже пришло смс-оповещение. Врач педиатр (уже второй врач) позвонила, переговорила приехала в тот же день, осмотрела, выписала лечение и выдала лекарства. Очень профессиональный подход. Ребёнок вылечился, но остались небольшие остаточные явления. Пойдём за справкой. Большая всем вам благодарность! Дальнейших успехов и развития!
CDEK
August 2022 •
1
Из Красноярска была отправлена посылка с блоком компьютера 14.08.2022 г.
Сегодня утром пришло сообщение на Вайбер о прибытии посылки. Чему была очень несказанно рада. В сообщении было указано, что курьер оповестит, указан его номер телефона. Я в течение дня терпеливо ждала звонка. Вечером увидела в автоответчике 2 вызова, при прослушивании записей отчетливо слышались чьи-то шаги. Сверив номер телефона с указанным на сайте номером курьера, я набрала его. Ответил парень бодрым голосом. Спросил, дома ли я, что сейчас принесёт заказ. Через пару минут он уже постучался в дверь и отдал прямоугольный чёрный свёрток, достаточно легкий. Внимание! Я У НЕГО СПРОСИЛА, ГДЕ МНЕ ПОСТАВИТЬ ПОДПИСЬ, НУЖЕН ЛИ ТЕЛЕФОН, ПАСПОРТ ДЛЯ подтверждения получения, он просто наклонился к коробке, сфотографировал наклееную бумагу, ответил «НЕТ, НИЧЕГО НЕ НУЖНО» и убежал в буквальном смысле слова!!! Мы распаковали посылку, оказалось, что это был прямоугольный блок, завёрнутый в пупырчатую двойную плёнку, обклееный скотчем пару раз, сверху чёрный пакет с наклейками «хрупкое». Уже при аккуратном разворачивании были слышны странные звуки каких-то кусочков. После раскрытия коробки мы обнаружили компьютерный блок с многочисленными вмятинами на металлическом корпусе и потрескавшийся и отвалившийся пластик на лицевой стороне корпуса блока! Дверца от блока была покарежена, деформирована, внутренние пластиковые крепления сломаны и болтались! При подключении к монитору сигнал не поступает. Высвечивается надпись на синем фоне «нет сигнала».
Я сразу набрала набрала номер курьера. Сначала он спокойно сказал, что нужно обращаться завтра в офис СДЭК. Положил трубку. При повторном звонке Он сразу же стал всё отрицать (мое предложение распаковать коробку), перешёл на повышенный тон! Все попытки вразумить его и оформить акт, какие-то бумаги о приёме посылки были тщетны. Звонки на офис СДЭК в городе Кызыл никто не принял. Видимо был конец рабочего дня.
В итоге, я купила компьютер, а он доставлен повреждённым и не работающим.
Будем завтра обращаться с претензиями. Записала видео со свидетелем. Позже напишу об итогах. Надеюсь на благоразумие. В офисе ранее получала посылки, была довольна их работой.
Ремарка: посылка была отправлена 15 августа