Evgeniya Evgeniya
E
5
0
subscribers
0
subscriptions
490.2K
views
Зачем мне премиум, если по итогу нужно ждать дольше, чем при обычном обслуживании. Куча каких-то менеджеров, которые сидят в телефонах, и ноль реакции на клиентов.
Зашли на обед. Не верьте рекламному плакату, там совершенно невкусно. Обычный рис был недоваренный, как можно не сварить нормально рис?! Блины были отвратительные: начинка со скрипящей на зубах корицей и при этом яблоко было сырое? Так готовят, когда точно не хотят, чтобы вы вернулись, но в виду отсутствия конкуренции, они могут продолжать кормить людей отвратительной едой.
Сделала, потому что мой мастер в отпуске и нужно было срочно. Миллион раз приходилось мастеру говорить, что мне больно, чтобы она перестала пилить по одному месту. Топ нанесен криво, неровно, шеллак отвалился на 2 ногтях частично дней через 7. Цена 2400 кажется? Мастера пытаются навязать укрепление и тд. До возвращения своего мастера доходила, но это ужас, а не качество.
Как быстро все портится в данном месте. Ходим регулярно на индивидуальное парение и на массаж, оставляем за одно посещение от 10000 на двоих. Модное нововведение это ограничение по времени в спа. Реально? Хотя там теперь столько народу, что как бы и не сильно хочется, но как факт отношение к тем, кто приносит не пару тысяч за раз))) Вообще такое ощущение что политика теперь направлена на количество, а не качество клиентов. И все стремительно ухудшается.
Кокосовый капучино прекрасен. Есть опция без кофеина! Были в 6 утра, все работало. Жаль, что на выбор только 2 типа выпечки.
Один из любимейших ресторанов в Москве, но только не для завтраков (были перед Новым годом за неделю, кажется). Еда так же хороша, но столько людей, что никого не успевают толком отслуживать. Какие-то люди странные, ну не обычный контингент Пушкина, я не имею в виду пафос ;) Честно говоря, скидок никаких не надо, была бы обстановка как вечерами, то заходили бы на и завтрак. В общем, атмосфера, обслуживание, блюда 5+.
Пляж и команда с лодками и катамаранами огонь. Плавали с ними несколько раз с масками, это за доп плату. Очень красиво.
Отель это 3 звезды максимум, все обшарпано, отваливается, много чего не работает. Еда такое себе, но пойдёт, но где шведский стол, в их типа ресторанах ужасная еда по меню. Спортзал малюсенький, беговые дорожки 3 ))) все не работают. Если типовать, то сервис норм. Персонал мужского пола (слышала раньше о некой неземной красоте кубинских мужчин, но там все пузатые косолапые какие-то, как бЭ в РФ мужчины такой же «Красоты») пытается пристроиться ко всем. Честно говоря впервые встречаю такое в отелях, что персоналу это разрешено. Мне лично было неприятно.
Канадцы к нашему приезду уже свалили, были наши не менее прекрасные в г мужчины снг. Пивасик в 6 утра это прямо сильно конечно. Белый лебедь на пруду из караоке мы слышали раза 3.
Это была первая поездка на Кубу, надеюсь, последняя. Возвращаться вот в это вот все желания нет. Если только остальные карибские страны не откроются.
Через пару часов вылетаем с Кубы, где провели 12 дней через Пегас. Мрак и ужас. Это было худшее, отель ужас (если вы из поколения дом 2 и поёте в караоке а белый лебедь не пруду, то вам сюда 1000000%!!!!). Покупали 5 звёзд, по факту это даже не 3, все старое, обшарпанное, ресепшн реагирует на просьбы с раза 3. Если будете типовать, то получите вялое подобие сервиса. Обслуживающий персонал мужского пола активно пытается устроить с вами свою личную жизнь на время вашего отпуска в вашем же номере))) Я конечно не бывала в Турции, но на моем опыте такое поведение со стороны персонала отеля впервые. При этом кубинцы тут похожи на мишек Гамми, уж не знаю сколько нужно пить, чтобы на это позариться, да и пьяные и навязчивые одинокие снг мужчины тоже в поисках счастья на ночь тоже доставляют. Некоторые кубинцы наливают тебе коктейли, которые путевкой и оплачены (это отель олл), потом узнают когда можно за его «ухаживания» получить что-то там. А экскурсии ))) через каждые пять минут вялого рассказа о городе (мы были в Тринидад 2 дня) 20 минут в магазине, где гид явно на проценте с продаж. Обед в ресторане был настолько плох (входил в счёт экскурсии), что мы просто остались в отёле, чтобы нормально поесть, а не кормиться с бедного шведского стола, где еды даже не хватает на всех. Ехали на Кубу специально отпраздновать день рождения. Никто не поздравил в отеле, напоминали раз пять, написали Пегасу от них ноль реакции. Не отдавайте им свои деньги.
Прямо от души вам одну звезду. В пандемию рассаживать людей за лавки битком это гениальная идея! Но температуру померили на входе ))) Вообще не очень поняла идею сидеть за лавкой на деревянных каких-то поджопниках (спинки нет) в ресторане с нормальным таким ценником? Гламурный фуд корт? Но в том же самом Депо по крайней мере вкусно.
«Гениальный» «стейк» из капусты: кусок подпаленного кочана капусты не до конца пропеченного с обилием масла...700 рэ. Такой гадости для вегетарианцев ещё никто не придумывал, очень концептуально. Вы их пытаетесь сделать снова мясоедами?
Тут некоторые хвалили корзинку хлеба комплимент, но хлеб там был несвежий...
Если вам вкусно не потому что вкусно, а когда в пиар много вбухано денег, если вы страдаете от дефицита внимания и хотите поделиться подробностями своей жизни с кучей незнакомцев, а так же узнать их секретики, а ещё если у вас ж-па из дерева, и вы считаете, что лучшая защита от вируса это большое количество людей в пределах 30 см впереди, сбоку, позади, если любите неторопливый персонал, то вам сюда и срочно!
Сделала заказ на сайте в 10 с указанием что заказ нужно доставить до 15. Два часа никто не связывался, я конечно же заказала другую доставку. Хотела отменить заказ, но номера телефона нет, на сайте в чат написать нельзя, нужно с какого-то х установить их приложение? С каких ли? Потом в 15-30, когда уже все давно привезли, звонит невменяемая операторша ибо мой заказ «висит». Я ей объяснила, что уже поздно давно, она начинает мне говорить отмените заказ, я ей объясняю, что пробовала. Блин ну с какого хрена я должна устанавливать приложение этого г сервиса?! Она начинает командовать, звонит получателю, типа она нас в чёрный список внесла и тд. Ну как бы и по фигу, но с другой стороны я хотела отменить, ну а в третьих загружать приложение чтобы отказаться от услуги?! На дворе кризис, не время да таких ломаний и такого ужасного сервиса. Достала достависта