В крайний раз поездка на белом Ларгусе оказалась очень неприятной с грубым и хамским отношением к клиентам водителем и фирмы в целом! Во -первых , должны были ждать на улице 15 минут других пассажиров из аэропорта, тогда только подъехала машина и не к столбу как делают другие таксисты на проезжей части , а за проезжей дорогой, пришлось перелезать через ограждение. Во-вторых, будучи уже в дороге , через полчаса в пути, пересадили в другую машину , поменяли с пассажирами с другого города, здесь вопрос к диспетчеру , почему нельзя предупреждать клиентов , звонить им в первую очередь , чтобы не получилось так : уставшим и в полной отключке сквозь сон в ночное время людям, пробурчал водитель высаживаться и идти в другую машину. Отношение к клиентам у данной фирмы не клиентоориентированное!!! Затем на мое нежелание самой тянутся к багажнику за сумкой на крыше авто, водитель сообщил , что он не грузчик, я сама должна ее оттуда доставать, несмотря на мой не очень высокий рост! Больше это похоже на услуги общественного транспорта, а не такси!
Ekologiya T
November 2023 •
1
Сегодня позвонила в абонентский отдел города Туймазы, ответили по- хамски, с криком, даже несмотря на предупреждения. Чтобы не росло недовольство населения , так сотрудники разговаривать не должны . А недовольство конкретно у меня вызвано произвольным намеренным увеличением количества человек с одного до пяти, и я еще должна ходить доказывать , отпрашиваясь с работы , что я одна живу в квартире , а не пять человек.
Autostyle
October 2020 •
5
Квалифицированный специалист! Решил проблему, которую не смогли решить другие установщики! Теперь только к Салавату!