Пользовались диваном Бергамо уже не сколько лет ( покупка была очень многоходовая и девочки из салона ДомКор показали себя просто на высоте!!!), качество радует до сих пор. Решили купить еще одни большой диван и выбор естественно пал снова в пользу этой фирмы, выбор и покупка прошли на отлично.
Ждали диван три месяца и вот выясняю, что диван едет в екатеринбург, 18.02.2021 приходит смс с просьбой оплатить вторую половину, перевожу деньги и банк при переводе по какой-то причине обнулил 50 КОПЕЕК, звоню в магазин предупредить и спросить куда скинуть 50 коп, говорят мы добавим, не волнуйтесь ( менеджер салона Гулливер Екатерина), жду звонка из службы доставки и тишина, выждав все сроки приличия звоню сама и мне говорят у Вас долг 50 копеек( заплатив 223 тысячи, я должна 50 копеек,Вы сереьзно?!?!?!?!? ), ни звонка, ни смс просто молчите и ждете 50КОПЕЕК! Я жду диван три месяца и не могу отдать Вам 50копеек!????? Другой менеджер вносит эти деньжищи и диван едет к нам, звонит курьер и говорит скоро буду у Вас, Вы в курсе что надо доплатить еще 900р за доставку, говорю что вроде как уже оплатила 2500р, оказывается, что 900р за километраж лично водителю, салон эту инфу подтвердил, узнать я должна была видимо в последнюю минуту об этом, да и тариф шикарный 70р за км. Вообщем привезли диван и поставили, при этом пришлось не много повздорить с ребятами разгрузки, т. к. они настаивали на снятии упаковки прямо в гостинной где лежит белый ковер!!! Только на следующий день смогла оценить свой новый диван по достоинству, после того как успокоилась от местного сервиса, работники на местах просто шикарно портят имидж фирмы!!!!
Город Берёзовский
Общее впечатление: Два существенных минуса испортили радость покупки!
Perina Peroni
June 2020
5
Первый раз покупала простынь на резинке, хотелось не ошибиться в выборе, получила очень хорошую консультацию и осталось только определиться с цветом. То, что хотелось бы от простыни могла рассказать только по своим ощущениям, девочки меня поняли правильно и подобрали нужный вариант. спасибо огромное!!!!!