Хамство и некомпетентность сотрудников. Невозможно добиться адекватных ответов,
при постановке самых простых вопросов. Необоснованная блокировка счётов и добавление % и штрафов к суммам кредита.
В любой момент и в одностороннем порядке банк может поменять условия кредитования и выдумать очередные доп % к сумме. На контакт не идут, обсуждать и помогать клиентам в решении вопросов отказываются, ощущение, что у банка стоит задача разрушить весь микро и малый бизнес, который когда-то решился начать работать с данным банком.