Сделали заказ,высветилось что он готов,пошли к кассе . На кассе выяснилось что заказ не готов ,прождали минут 7. Отдали заказ ,но он был не упакован,хотя в заказе указывала,что заказ с собой. На просьбу упаковать,девушка положила пакет рядом и сказала ,чтобы мы сами его упаковали . На просьбу еще раз ,сделать это ей самой, она начала говорить что у нас нет совести ,и мы можем сделать это сами . Это что вообще такое ? Это что за хамсское отношение?! Далее она просто отошла и продолжила делать свои дела,не обращая на нас внимания, и обсуждая со старшим смены,какие мы наглые. Причем делала это абсолютно в открытую,не стесняясь что мы это услышим . Далее я попросила у старшего смены книгу жалоб,а он сказал что не знает где она (есть видео,успела записать). В конце видео он сказал,что он замещает другого старшего смены,поэтому не знает где книга жалоб. Как так ее нет и он не знает ?В каждом заведении общепита должна быть книга жалоб и предложений . Какой он тогда старший смены?!
Pion
December 2024 •
5
Прекрасный салон!
Девочки молодцы💪🏼
Маникюр и педикюр на высшем уроне.