Dachnyj Dvorik
August 2024 •
1
Сказать, что в шоке от сервиса не сказать ничего. Настроение и праздник были испорчены с первой минуты как зашли в дом. Чтобы зайти на территорию нужно позвонить в звонок, но вам вряд ли откроют, поэтому звоните сразу на телефон админу. Заезд был в 15 часов, выезд предыдущих гостей в 12 дня и им не хватило времени привести дом в порядок. Ужасно грязные полы, ноги моментально стали черные - при нас начали перемывать, в раковине от предыдущих гостей остались отходы - так же при нас администратор убирала раковину. За принесенные неудобства администратор предложила нам решетку для шашлыка бесплатно, а так аренда решетки 150₽ Смешно... На 20 человек гостей ни одного полотенца. Заезд был в 15 часов, два мятых полотенца принесли около 18 часов, затем еще донесли уже ближе к 22 часам, хотя администратор и была в курсе ситуации с полотенцами спокойно ушла с работы не решив этот вопрос. Постельное белье все мятое и выглядит не свежим, на вопрос входит ли в стоимость аренды дома глажка администратор сказала "Да", видимо гладят они рукой. В итоге были вынуждены вернуться в город и взять из дома комплекты постельного белья и полотенца. Один из сотрудников выпустил на территории погулять свою собачку, которая навалила кучки, мы обратили на это внимание админа, попросили убрать за собакой пока гости , среди которых были дети, не вляпались - уборка заняла 20 минут и состоялась после того как мы начали возмущаться. Администратор молодая барышня, которая в силу возраста и не опытности не умеет решать вопросы быстро и оперативно в пользу клиента. Не знание элементарного документооборота. Попросили выдать договор оказалось нет ни подписи, ни печати. Бронировали за 1.5 месяца и за это время можно было составить и подписать договор. И за наше требование выдать нам правильно оформленный договор администратор сказала нам выселяться, а затем вызвала ГБР)))) ГБР приехали, поняли что оснований для выселения нет и уехали.
Yablon'ka
July 2024 •
3
23.07.2024 зашли с папой в Яблоньку по адресу Ленина 91. Продавец хамка. Папа пожилой, показывал ей пирожные, которые хотел купить, а в ответ "читайте, все на ценнике". На мое замечание, что человек плохо видит и не может прочитать продавец сказала "а я не могу тут стоять всем объяснять". И я поняла бы, если бы за нами была очередь и нужно было быстро обслужить, но очереди не было. Вежливости и такту поучиться бы у сети Яблонька в Саратове. Вот где приветливые и вежливые продавцы. На Ленина 91 в Яблоньку точно больше не вернемся.
Uzbechka
March 2024 •
5
Чудесное место!
Upryamoe testo
January 2024 •
5
Самое лучшее придорожное кафе! Все вкусно, чисто, персонал очень вежливый!
Преображение
January 2024 •
5
Самая лучшая мойка! Всегда моют на совесть!
Smile Park
March 2023 •
5
Очень интересный квест "Побег из тюрьмы"! И детям и взрослым! Захватывает дух, действительно погружаешься в атмосферу тюрьмы и ощущаешь себя преступником! Спасибо!