Добрый день!
В данный момент нахожусь в санатории. Хоть смена и не закончилась решила оставить отзыв.
В санаторий Кратово приезжаем не в первый раз (старший ребёнок-6 раз, младший-3). И если будет возможность-приедем снова.
Нравится практически всё: комплекс процедур, медицинский персонал, еда в столовой, как организовано свободное время (творчество-замечательная Лариса Сергеевна). Всё чисто. Полы моют каждый день, кроме воскресенья. Хорошая большая территория. Дворники следят за порядком отлично: всё подметено, убрано, никаких кучек листьев нет, никакого мусора нет.
Про минусы: не хватает фонарей. Я понимаю, что территория большая. И по всей территории не наставить фонарей, но хотя бы основной путь от 1 корпуса ко 2, от 1 корпуса к музыкальному залу считаю что должна быть освещена лучше.
Не удобные кровати во всех корпусах. Сами кровати нормальные, но матрасы в резиновых чехлах как в стационарах. Я понимаю, что у детей бывают определённые проблемы, но спать на таких кроватях очень не удобно. Вся простынь сминается в итоге спишь на этой клеенке.
Просьба как-то установить (если это установлено, то озвучивать на собрании) во сколько отбой. То есть, к примеру, что в 21.00 все расходятся по своим комнатам и ведут себя там спокойно. Считаю, что ходить на улицу в 23.00, хлопая дверями, бегать по коридорам в 22.00, кричать в своих комнатах в 23.00 не допустимо. Есть и маленькие дети и приезжие из далека, у которых часовой пояс сдвинут.
Для меня самый большой минус в том, что родители не могут получить платные процедуры. Не понимаю как в санатории может не быть терапевта. Ведь санаторную карту человек желает для чего? Чтобы прийти к физиотерапевту и ему, глядя на его анализы, проблемы были предложены процедуры. Мама, находящаяся с детьми 3 недели в санатории очень устаёт, я считаю, что это работа. Были бы процедуры, можно было бы хоть на себя полчаса потратить.
Итог, в целом всё понравилось, будем приезжать если возьмёте снова, но было бы хорошо, если бы обратили внимание на вышеизложенные нюансы.