Doner
October 2024 •
5
Лучшая шаурма на районе.
Shawa Place
October 2024 •
1
Хуже некуда, особенно за эти деньги.
Долголет
September 2024 •
5
Недавно заходил за лекарствами от ОРВИ в данную аптеку. Фармацевт Наталья обслужила выше всяких похвал, все доходчиво объяснила, подсказала и лучше многих врачей назначила медикаментозное лечение, однозначно вернусь и не раз!
Dr. Zhivago
June 2024 •
1
Начитавшись негативных отзывов об ужасном сервисе и обслуживании до последнего не верил, ведь мы были там буквально полгода назад, что могло пойти не так?! К сожалению, все… по порядку. По прибытии в данное заведение нам отказали в размещении за столиком, объяснив что посадка полная и ждать нужно до 30 минут. У нас, к радости, были свои дела и мы, оставив свои контакты, в надежде на пунктуальность принимающего персонала ресторана, по ним откланялись. Однако, спустя даже час, звонка от хостес не последовало, и мы с моей спутницей сами явились в данное заведение. Столик, конечно же, не освободился, и нам предложили спустя минутное ожидание разместиться на веранде, на что мы согласились. Молодой человек, выглядевший как официант, бесцеремонно отказался принести напитки и предложил дождаться официантку (он был помощник официанта, как выяснилось), которую ждать, кстати говоря, пришлось не менее 7-10 минут. По пришествии официантка вместо того, чтобы представиться и предложить что-либо заявила «Вы что-то хотели сразу заказать или мне ошибочно передали?», на что мы закрыли глаза и заказали напитки. Напитки нам несли дольше 10 минут, а ожидание горячего составило больше часа. «Горячее» моей девушки, если его можно так назвать, оказалось совершенно недоготовленным — Осетрина по-московски оказалась совершенно сырой, да что там рыба, картофель был сырой! После того, как подозвали официантку с вопросом о том, такая ли «резиновая» с подозрением на сырую должна быть осетрина, получили ответ в виде «Не знаю», но когда обнаружили сырой картофель попросили убрать блюдо из счета. Во время посещения, сидя за столиком на веранде, без специального образования или устройств было понятно, что надвигается сильный дождь с ветром, похожим на ураганный. Персоналом данный факт был проигнорирован и они продолжали размещать гостей за столики, не имея в резерве свободных мест для посадки в зале. Естественно, ливень вкупе с порывистым ветром зарядил как следует, и что?! И вместо того, чтобы стараться разместить / рассчитать / перенести блюда, официанты(ки) и их помощники спасали имущество ресторана (уже сомневаюсь в квалификации «ресторана»). Но и это не конец… По пришествии во входную группу воцарился хаус — кто-то успел занять одно из двух сидячих мест дабы переждать непогоду, кто-то стоял и ожидал решение проблемы, а кто-то и вовсе принес с веранды с собой тарелки чтобы заказанное не намокло и не испортилось. А в это время персонал заведения как ни в чем не бывало продолжал спасать с затапливаемой веранды имущество заведения (посуда, подушки и прочие мелочи). Так даже и здесь, мы, ожидая свой счет, были вынуждены попросить девушку хостес (либо администратора) нас рассчитать. Остался ли осадок? Нет, осталось что-то вроде ненависти и неприязни, потому что к гостям здесь относятся как к проходимцам и источником временного обогащения, а не как к желанным клиентам заведения. Рекомендация гида Мишлен 2022? Так вот она и истекла вместе с окончанием сего года. Думаю, будь его представители здесь и сейчас, они бы и секунды не провели в этом «статусном» месте. Сердечно желаю владельцам заведения провести тщательную работу над подбором кадров и не забывать следить над качеством обслуживания.
Balans Belogo
January 2024 •
5
Не клиника, а самое настоящее волшебство — от администратора до самих врачей. Лечусь у ортодонта Тарасовой Натальи Станиславовны, которая является настоящим мастером своего дела. Хирург Воронков Александр Сергеевич мой кумир, так безболезненно удалять зубы мудрости мне и всем моим близким — настоящий талант. А Машитлова Карина Сергеевна очень здорово лечит кариес. Долгих лет в счастье и бурного развития.
Shtayndamm 99
August 2023 •
5
Отличное заведение.
Ketch Up
August 2023 •
3
Бургеры откровенно плохи: принесли холодными, «сырная вакцина» — одно название (соус, разбавленный водой, а не заявленный чеддер), котлета тонкая и есть ощущение что говядина не Прайм. По напиткам и обслуживанию вопросов нет, второй раз сюда не вернусь.
Britva
August 2023 •
5
Атмосфера, клиентоориентированность и качество услуг на высшем уровне.
Zolotaya Vobla
July 2023 •
1
официанты расслабились. хостесс принесла меню, ждали официанта минут 20, при том что в зале кроме нас не было никого! официантка слонялась по залу изображая бурную деятельность не обращая на нас внимания. встали и ушли.
Megapolis
May 2023 •
1
Начнём с хорошего. Входная группа приличная, номера новые, ухоженные, чистые, за завтраки отдельная оценка — 5. Убрались в номере неплохо, претензий не имею. Но! На телефоне в номере не имеется необходимых команд, в том числе «ресепшен». При звонке на номер найденный в интернете, грубо и хамски отвечает девушка «мол не туда, звоните 100# (ресепшен)». После звонка на ресепшен меня недовольно послали на следующий номер «200#», по которому я заказал покушать в номер. В номере, на удивление, меню и прочих довольствий не оказалось, но еду на удивление принесли быстро и горячей. Имеется некое пожелание от гостя. Раз уж располагаете пятью звездами в своем отеле, так уж извольте и обслуживание провести на том же уровне! p.s. телевизор приятно смотреть не только через антенну, так как подключение к wi-fi телевизора обеспечивает более разнообразный досуг: youtube, ivi, okko, wink, которые недоступны. Прошу руководителей отеля отнестись к моему отзыву с тончайшим пониманием ситуации и принять критику как конструктив, нежели деструктив с целью опорочить место, и принять действенные меры по отношению к служащим вашего отеля в связи с вышеописанными пожеланиями.