Автомойка
September 2022 •
1
После долгой дороги попросила помыть машину. Ехали с детьми около 2000 км. Приехав на мойку обратила внимание, что для меня важно вымыть салон, потому как дети, развлекались по полной ( и ели, и спали, и мусорили). На что мойщик, увидев денщину, начал разводить меня на обезжиривание, хотя машина в принципе 2 дня назад , перед поездкой, была вымыта. Согласилась, в надежде получить качественную уборку салона. Но не тут-то было, пропылесосили салон конечно хорошо, молодцы, но тряпочкой пластиковые детали, кто протирать будет???? Детские пальчики остались на всех пластиковых деталях, пыль на торпеде никто не трогал. На замечания, предложили оставить машину ещё раз, и это через час работы. Если Вам нужна качественная услуга, за немаленькие деньги, Вам точно не сюда. Впечатления остались ужасные, полгода назад приезжала на мойку, получила такой же результат. Прошу учесть мойка люкс стоила 1600, 10 минут ожидания перед заездом, час мойки. Время и деньги потрачены впустую. За эти деньги рядом есть ещё две мойки, моют качественно, без разводов и наездов. Пользоваться услугами этой мойки больше не буду. Администраторы на вопрос, как я могу связаться с руководителями организации ответили никак:) причём я просила не номер телефона, а всего лишь адрес электронной почты. Если работы проводятся бесконтрольно, можно делать все, что угодно персоналу организации. Можно даже и не мыть автомобиль, а сообщить, что это такие стандарты у нашей организации. Дорогие сотрудники мойки, Вы не уважаете своих клиентов, Вам наплевать на имидж организации, уважайте хотя бы себя.
Petroapteka
August 2021 •
1
Заказала лекарства в аптеке на сумму 30000 рублей. При посещении аптеки выяснилось, что очередь в аптеку на час. Спрашиваю у фармацевтов за заказом на 30000 тысяч очередь нужно отстоять в течении часа, на что получила хамский ответ, что их всего двое и работают они как могут. Причём при заказе мне было заявлено, что оплатить препараты я должна только наличными. Если Вы цените время, и деньги эта Аптека не для Вас, и если Вы надеетесь выйти из этой аптеки с положительными эмоциями-это утопия.
Филадельфия
July 2021 •
1
Являюсь постоянным клиентом заведения. За последние полгода резку ухудшилось качество пищи. В июне месяце мне принесли шашлык и люля приготовленные из испорченного мяса, пытались списать все на специи, однако деньги вернули за некачественный продукт. Сегодня помня о неудачном посещении ресторана решили не заказывать мясные блюда, заказали суши, в принципе приготовлены прилично, но алкоголь поражает воображение. По Акции 1+1 заказали 2 лонга, к сожалению, в одном из напитков алкоголя не обнаружила, совсем. Администратор долго пробовала, потом в мой стакан добавили немного ликера. Прошу заметить, не заменили, а просто немного долили в стакан ликёр. Обслуживание на уровне столовки, очень опечалило. По всей видимости следующие посещени все же будут ресторана «Ягер» который пока не подводил меня.
50 ottenkOv
January 2021 •
1
Делала маникюр в салоне пару раз. Очень долго искала своего мастера, вроде все более менее прилично. Последний раз сделав маникюр в начале декабря, уточнила у мастеров и администратора, будет ли возможность записаться на услугу в начале января, т.е. в период новогодних праздников,и получив утвердительный ответ радостно удалилась. В начале января с 03.01 по 09.01 звонила в салон трижды и трижды получала ответ, что мастера не работают, на услугу записаться не могу. Была озвучено единственная дата 07.01.21. К сожалению 07.01.21 выпало на мой очередной рабочий день, пришлось отказаться. Моя работа даже в выходные дни достаточно напряженная, а в будние дни записаться на маникюр ещё сложнее, т.к рабочий день не нормирован и может закончиться глубокой ночью. На вопрос поговорить с ответственным администратором получила очередной отказ. В очередной раз мне было сообщено, что администратор перезвонит, но обещанного 10 лет ждут( звонка так и не последовало) Из выводов: 1. Мастера приличные 2. Буду искать другого мастера и салон, т.к. странности в работе салона и расписании работы мастеров удивительны и необ’яснимы 3. Салон не порекомендую никому, поскольку неизвестно сможешь ли попасть к мастеру в запланированное время в следующий раз 4. Безответственные администраторы, пообещав перезвонить забывают тут же.