Заказала бабушке подарок к Новому году, в приложении указано, что доставлен 30 декабря, бабушка пришла прям в день доставки, на что ей сказали, что заказа еще нет, хотя в приложении стоит ГОТОВ К ВЫДАЧЕ! Ладно, пришла она на следующий день !31 декабря!, мало ли, может не успели принять еще, на что ей опять говорят, что еще не пришел. Как такое может быть? Не могут найти заказ сами, пожилого человека 48г. р. гоняют туда-сюда, сказали либо еще ждать, либо перезаказывать. А у вас еще система такая «потрясающая», что отменить можно только в первые минуты заказа или если доставка задерживается больше 5 дней. Ну замечательно! Теперь видимо ждать пока заказ сам не «уедет» и еще за обратную пересылку платить. Спасибо за подарочек под Новый год!