Ольга Киреева
4
0
subscribers
0
subscriptions
61.7K
views
Отличный был офис когда-то. Быстро, четко. Теперь когда бы ни пришел "время ожидания больше часа". При этом всего три человека в очереди. Менеджеров нет, те, что есть, работают неспешно, приличный кусок времени тратя на то, чтобы сбегать с компьютером по залу то за терминалом, то за распечаткой к принтеру. Да, теперь модно и типа "демократично", жаль только никто не посчитал сколько клиентского времени тратится в ожидании окончания этих пробежек.
Альфа, я к вам в отделение не потусоваться хожу, мне время дорого
Работаю с компанией больше года. Когда-то требовался простой рабочий сайт за недорого. Сделали ровно то, что просила. Очень адекватный менеджерский состав. Всегда на связи и вовремя реагирует на сложности Сейчас периодически обращаюсь за мелкими доработками и правками - проблем не возникает. А что качается сроков, это не первый мой проект, поэтому всегда закладываю больше времени, чем заявлено изначально, поэтому и не разочаровываюсь.
Обслуживаюсь в сервисе лет 7. Третью машину вот уже только сюда. Сколько ситуаций было и экстренных, и плановых, и сложных, и простых. Ни разу не подвели. Ни разу не попытались развести меня на что-то лишнее, ни разу не пообещали того, что не могут, ни разу не пришлось возвращаться и переделывать. Про дополнительные плюшки типа бесплатного такси и эвакуатора и говорить не стану. Спасибо вам!
У меня с Ветсоветом долгая и нежная дружба. Лечила там кота, дважды оперировала свою престарелую собаку по онкологии. Собака до сих пор жива, счастлива и упитанна.
Из плюсов клиники:
Они действительно круглосуточно работают, примут или приедут в любое время, если надо.
Наличие стационара. Причем стационар прекрасный с отличным уходом. Моя собака в нем за две операции в общей сложности провела почти три недели и не просто не выказывала никакого неудовольствия, а по сей день на профилактических приемах бежит проверять свой вольер.
Очень правильный и гуманный подход к ценообразованию. Во-первых, никто не навязывает никаких ненужных услуг, во-вторых, если мне назвали стоимость операции, то это финальная цифра, в которую входит все - препараты, обследования, анестезия и прочее. Со стационаром точно так же. В сумму включено все, я приносила только корм. И ценник при этом очень гуманный.
Этот пункт для многих покажется странным, но для меня это ключевое. Там работают сумасшедшие айболиты. Доктора, которым звери важнее. Вас не встретят с поклоном в кокошнике, не станут держать за руку и смотреть в глаза нежно. Зато животное ваше будут спасать до последнего. Днями, ночами и всеми силами. Я видела это своими глазами.