Svoyak
September 2024
5
Гостиница хорошая. Чисто, уютно, комфортно. Проживали с 3 по 7 сентября, номер 224 на втором этаже. Номер с двумя кроватями. Матрасы и подушки хорошие, спать было удобно. В номере кондиционер. Окно правда завешено баннером, но это нисколько не мешало, главно окно открывается, проветрить можно. Шума с улицы сильного нет, спальный район, тихо. Одноразовые тапочки, мыльные наборы, полотенца, все есть. Стаканы в номере, правда чайника нет, но в коридоре стоит кулер, кипяток есть Фена тоже нет но можно попросить у администратора. Кафе при гостинице очень уютное, Завтраки в кафе просто шикарные, на выбор два вида, меню периодически меняется. Все очень вкусно, столько еды за раз не съедали, уносили в номер, зато было чем перекусить вечером. Есть витрина с подарками и сувенирами для туристов. Администраторы очень вежливые, приветливые.
AMAKS Tsentralnaya
August 2024
2
Бронировали люкс для новобрачных. Люкс это громко сказано, видали люксы и получше по стране, путешествуем не мало. Крохотный номер, с кроватью от стены до стены и все. В целом конечно неплохо. Застряли где то в начале 2000-х. Сервис и обслуживание на рецепшен и в ресторане отсутствуют от слова совсем. Некомпетентные, неграмотные, не обученные этикету, поведению и общению с клиентами. Девушка на рецепшен очень долго не могла нас оформить, сказала надо ждать примерно полчаса, по факту больше, потому что наш забронированный номер слишком долго убирали, толи обои переклеивали, толи ковровое покрытие перестилали, или плитку в ванной перекладывали. Если у вас забронирован номер к определенному часу так неужели нельзя пошевелиться быстрее что бы приготовить все??? Как вы понимаете свадебный день и так нервный, еще и тут какие то неувязки. По вопросу о скидке в ресторане ничего не могла нам сказать, потому что видимо руководство не снабдило нужной информацией, отправила нас в ресторан самим выяснять вопрос. В ресторане сказали что нужно на ресепшен взять карточки на скидку в ресторане, но по итогу в процессе оказалось что скидка не 20% а 5, максимум они могут сделать 15. Может мы конечно что то не поняли, не стали сильно спорить, хотя муж был крайне возмущен всем происходящим и очень недоволен. Далее когда пришли вечером в ресторан оказалось что нет вина!!! Пипец. Праздновать свадебный романтический вечер ужином с пивом или водкой??? Так что ли? На все предложения как то пойти на встречу был категорический ответ нет от девушки официантки, которая в итоге видимо обиделась что мы высказали свое возмущение, ушла и больше не показывалась. Ну не может быть что нельзя было организовать хоть одну бутылку вина ввиде исключения, или комплемент за неудобства, пришлось довольствоваться какими-то непонятными настойками на водке, которую мы в принципе не употребляем. Вобщем кошмар какой-то а не свадебный вечер. Если бы знали что будет такая х...ня ни за что не пошли в эту дыру, как оказалось. Цены завышены и себя не оправдывают
Tatavatar
October 2023
5
Туган Авылым Мельница шикарное место. Посещение было запланировано заранее как подарок на день рожденье. Уже не первый раз бываем в Казани и каждый раз открывается что то новое и интересное. Волшебное место, с душевной атмосферой и шикарными костюмами. Одевая эти наряды ощущаешь себя действительно какой-то сказочной царицей. Коллектив отличный, все подскажут, объяснят, помогут, костюм подбирают грамотно, что бы подходил по типажу, цвету. Плюс сделали подарок 2 фото бонусом бесплатно ко дню рождения и причем фото делают очень быстро, были готовы в тот же день вечером, не пришлось ждать 5 дней. Остались очень довольны и получили массу позитива, отличного настроения, и незабываемые впечатления от посещения этого чудесного места
Large Dining Room
September 2023
5
Были в городе с 13 по 15 сентября. Заранее перед поездкой определили место где будем кушать и не пожалели с выбором места. Столовая просто отличная, большой выбор блюд, всё вкусное, как дома. И завтракали и обедали и ужинали там. Цены тоже порадовали, на двоих в пределах 500 р. Остались довольны.
Na Pristanskoy
September 2023
4
Бронировали заранее, проживали с 13 по 15 сентября. Ехали по навигатору поэтому нашли без проблем,трудностей не возникло, находится прямо на берегу Вятки. Номер соответствует фото полулюкс номер 5 на втором этаже. Номер хороший, два окна, открывается, кровать удобная, ночью тихо. Из минусов в прихожей не горел светильник, в ванной комнате у душевой кабины двери снизу не закрывались плотно, и вода лилась на пол, у полотенцесушителя держатели не прикручены к стене, болтаются просто на трубе, было бы хорошо устранить эти неисправности. Из посуды в номере были только стаканы, просили чайник и кружки с ложками, которые были нам даны без проблем. В гостинице есть завтраки семь видов, меню предоставляют, можно заказать еду в номер, но мы питались в городе(Большая столовая). В целом гостиницей и номером остались довольны, персонал доброжелательный. Соотношение цена качество вполне, для тех кто без больших претензий.
Kupec
May 2022
4
Останавливались в гостинице Купец с 20 по 22 мая. Расположение рядом с вокзалом что очень удобно, дошли пешком и быстро. Само здание старое, да еще ремонт, номер был на самом верху под крышей, подниматься очень тяжело. В целом все относительно нормально, номер обычный. Попросили чайник и чашки, дали. В коридоре есть микроволновка и холодильник и кулер с кипятком. В номере набор полотенец и одноразовые тапочки, одноразовые гель д/душа и шампунь. Кровать удобная, белье чистое. Из минусов в раковине вода не уходила, пока умываешься набиралась полная, приходилось ждать долго пока вытечет. И очень неприятный запах в ванне толи от ремонта толи еще от чего. Нет полочки для умывальных принадлежностей, приходится все класть на край раковины, и крючков что бы повесить полотенца или одежду. Слышимость сильная через стены в соседних номерах. Про трамваи, как многие пишут, не скажу, мы их не слышали, спали нормально. А так для тех кто непритязателен вполне нормально, есть где поспать и помыться.
Shishkin
October 2021
4
Бронировали номер по телефону. Звонили два раза что бы изменить даты брони. И оба раза девушка по телефону уточняла фамилию и номер телефона и заверила что все в порядке, бронь есть даты поменяли. Каково же было наше удивление когда по приезде нам на ресепшен выдали новость что брони на данную фамилию и номер телефона в журнале нет и номер занят.Мы были в шоке. Не первый раз путешествуем по России и такое впервые. Предложили люкс но сказали что будет дороже. Мы конечно не согласились. Тогда переговорив по телефону с кем то девушка предложила люкс по цене Комфорта. Конфликт был улажен и мы заселились. В целом гостиница хорошая. Чисто комфортно. В люксе полный набор. Тапочки, халаты, фен, куча полотенец, холодильник, кондиционер, два телевизора. чайник, чашки, тарелки, вилки, ложки, бутылка воды, чай черный, зеленый, сахар, мыльные принадлежности, зубной набор. В номере было тепло. Кровать большая удобная. Большое панорамное окно. Завтрак шведский стол просто отличный. Много всего на выбор. Чай, кофе, молоко, кефир, салат., омлет простой, омлет с колбасой, каша,сыр, масло, нарезка колбасы, блинчики, оладьи, бисквит, печенье, джем. Гостиница в центре. Все достопримечательности рядом. Мы остались довольны
Пельменная Пельнянь
October 2021
4
Заезжали сюда с мужем два раза. И оба раза остались довольны. Пельмени очень вкусные, сочные, порции приличные. Выпечка тоже вкусная, тесто мягкое. Все свежее. Санитарное состояние туалета конечно оставляет желать лучшего, грязновато.