Про качество товаров - разговор отдельный.
Самое отвратительное - это отсутствие сервиса, как класса. Консультантов в зале нет, касса работает так, что если я вижу, что есть хотя бы два человека в очереди передо мной - смело можно класть товар обратно и уходить. Это не шутка, я успевал положить товар, уйти в другой магазин, выбрать, примерить, купить и, проходя мимо, увидеть, что очередь подвинулась на одного человека.
Ну и самое эпичное - это то, что представитель компании тут вот в отзывах нужен только для того, чтобы написать копипасту "пришлите скрин отзыва на почту". Сервис - такой сервис...
Рыболовный клуб Три Пескаря
August 2024 •
3
Ещё бы год-два назад это были бы пять звёзд, но эта история о том, как не надо "развивать" бизнес. И сейчас:
1. Пруд грязный. Если идти со спиннингом, будьте готовы и к зацепам, и к тому, что вместо рыбы любой заброс вдоль берега будет приносить вам пойманный мусор, пакеты, ветки...
2. Мелко. Как следствие, даже аэраторы не спасают и дохлую рыбу видно и чувствуется всегда. При том, что ежедневно её убирают.
3. Помосты в печальном состоянии. На иные лучше не рисковать даже вставать.
Да, так может быть было и ранее, но человеческая жадность внесла корректировки, и вместо сервиса и рыбного разнообразия сейчас мы имеем закручивание гаек, повышение тарифов и бизнес из серии "плевать на пруд, ввалите карпов и стригите деньги пока не подохло".
Поставил бы твердый кол, если бы не администраторы Игорь и Николай, которые буквально тащат пруд на себе. И спросить совета можно, и помощи, и решат все вопросы. Хоть это скрасит досуг, если решите посетить место. Но упаси бог попасть на другого кхм.. администратором этого человека назвать нельзя. Скорее смотрящий с зоны. Вот тут и оцените вершину жадности без намёка на адекватность и пустую болтовню, без какого-либо дела.
Остаётся надеятся, что подход к управлению поменяется и Николай с Игорем опять сделают из пруда место где и приятно посидеть и, о чудо, рыба клюёт не только в день зарыбления, и не только один карп с паразитами на коже или полудохлая форель, которую тащишь, как сапог без сопротивления. Теперь вот только так, жаль.
Бетонный завод Кочугино
October 2021 •
1
Очередной обман. Вечером делаю заказ по телефону с сайта. "С вами свяжется менеджер для уточнения деталей". Перезванивает "менеджер", согласуем адрес доставки и оплату. Приезжает машина. Бетона меньше чем заказано. Начинаем разбор, в ответ " завтра приедет человек на объект". Естественно никто не приезжает. Звоню по этому же номеру с сайта и уже ожидаемое "знать ничего не знаем и накладная у вас другой компании, не нашей".
На вопрос, как с одного номера телефона вечером приняли заказ, а утром ничего не знают - ответа нет.
Ams-techcentr
August 2020 •
1
Первый раз оказался в таком "замечательном" сервисе. Приехал на диагностику подвески, так как начался грохот на неровностях. Сказал "мастеру", что это точно не рейка, т.к. стучит она уже лет пять у меня и не так. И что в итоге - осмотр фонариком, подёргал стойки и на моё "проверить болты, в т.ч. подрамника" ах**тельный ответ: "в машине что-то уже делалось, а я что, теперь искать всё должен?". Ну да, конечно, удивительно что в машине, которой 16 лет, наверно что-то делалось. И за эту "диагностику" отдал 550р. Времени и желания даже ругаться не было, нехай подавятся. Норм так, заехать, и за 550р услышать "искать что ль я должен что стучит?". Зато, о чудо, написали в результате "стук рейки", умницы, а то я сразу это не сказал 10 раз, ага.
Приехал на работу, на домкратик поднял машину и увидел, что гайка шаровой затянута не до конца. Затянул - стук пропал.
В общем, за 10+ лет поездок по СТО - этот взобрался на вершину моего топа сервисов, которые надо объезжать за километр. Ну, либо просто приехать, дать денег и уехать даже не показывая авто, всё равно никто ж не должен смотреть ничего.