Артём А.
5
0
subscribers
0
subscriptions
783.1K
views
Откуда берутся положительные отзывы мне совсем не понятно , раньше было хоть как то приемлемо , сейчас какой то ужас! определенно буду менять сервис , тянут время , ничего не делают , деньги берут огромные ! обходите стороной данное заведение
Сломался холодильник у родителей , после чего обратился в оф сервис. предложили оформить расширенную и обещали что специалисты приедет в течение 3х суток в московской области. оплатил 27го сентября 5790р . После череды звонков специалист приехал 06 октября и констатировал фак того что хладагент утек, что мы и без него прекрасно понимали. Ничего не предприняв составил акт и уехал , сказал что руководство примет решение и заберут холодильник на ремонт. Уже какой день звоню на горячую линию и пытаюсь добиться хоть какого то ответа по моей проблеме.
Кидок на ровном месте на 5790р
P.S. вызывал независимого ремонтника и он обозначил ремонт в 6000 и сделал бы его в тот же день, но решили обратиться к официалам. О чем и пожалели
Заказ T17367077503
Возврат R333542707163
22.06.22 мы купили билеты в компании OneTwoTrip Москва-Бангкок с пересадкой в Коломбо на 13.12.22.
19.07 перенесли рейс Коломбо-Бангкок так, что нарушилась стыковка. А потом 27.07 вообще отменили рейс Москва-Коломбо. Мы сразу же 27.07 оформили в приложении возврат средств. Так как теперь вообще нет такого рейса Москва-коломбо, OneTwoTrip может заменить билеты только внутри одной авиакомпании. А если нужно взять билеты у другой авиакомпании- только через возврат. До сих пор статус заявки не изменился- возврат в процессе расчета. Звонили и писали в поддержку- стандартные фразы, что они не знают сколько времени займёт, большая загруженность, сроков никаких нет. В авиакомпанию запрос на возврат они ещё даже не отправляли.
Нам нужно брать новые билеты, так как у нас висят обратные и цены растут
Вкусненько!
В следующий раз как буду в Серпухове - обязательно сюда загляну
