subscribers

subscriptions

136.3K

views

Чишминский Профнастил

September 2024

Заказал профнастил в четверг, полностью оплатил заказ, уточнил будет ли готов заказ в субботу, сказали, что да, но перед приездом написать или позвонить. В субботу утром спросил готов ли заказ, на что получил ответ что да, "катают цинк, приезжайте". Приехал за 100 километров с прицепом в 13:40 и на вывеске увидел что в субботу работают до 13:00, что и подтвердила девушка по телефону, и в данный момент только охранник на месте. Я попросил чтобы выдали заказ, связались с директором, вышел охранник, посмотрел номер заказа, пошёл искать. Вышел и сказал что заказ НЕ ГОТОВ. А девушка по телефону сказала, что я сам в этом виноват, что не приехал во время и даже не написал в ватсапе откуда я еду. Итого 200 километров впустую, и выходные без стройматериала. Не надёжные партнёры.

Rosgaz, gas for cars

July 2024

Обновление отзыва от 18.07.2024: позвонил руководитель установочного центра, предложил урегулировать вопрос. По приезду бесплатно сделали диагностику и корректировку ГБО, гарантию на оборудование оставили. Благодарю за адекватное отношение к клиентам. Исправляю с одной звезды на четыре. Предыдущий отзыв ниже. "Изначально предложили 3 варианта оборудования: 1. Китайское, 2. Польское-Итальянское. 3. Итальянское. Выбрал второй вариант. 20.02.2024 после установки мастер сказал, что редуктор, форсунки итальянские, блок управления Польский. Но когда посмотрел руководство по эксплуатации к блоку управления, там ясно написано, что этот блок "Альфа" сделан в России. Неприятно, что не сказали сразу, но с учётом стоимости установки терпимо. Это первый момент. Через некоторое время после установки поехали на машине с семьёй в Турцию. Для этой поездки и ставил ГБО. Тех. обслуживание (замена фильтров) проводил в Турции, так как пробег 10 тыс. км на газу наступил там. По возвращению возникли проблемы с заправочным устройством, и пару раз за поездку загорался чек. Заехал в установочный центр, сделали диагностику, но мастер, увидев пробег автомобиля, отказал в гарантийном ремонте ВЗУ, сославшись на перепробег. Хотя по времени прошло всего 2,5 месяца после установки, ВЗУ уже вышло из строя. По установке вопросов нет, всё вежливо и быстро."