Magnit
November 2024 •
5
Отличный магазин в моём доме!
Oza Дом и дача
August 2024 •
2
Я всегда считал, что это отличный магазин нашего города, с большим выбором различных товаров. Но 31 июля 2024 года мне пришлось очень разочароваться именно в работе сотрудников отдела замазок и красок. Мне надо было подобрать и купить средство для замазки отверстий на стене кухни. Я плохо разбираюсь, что именно лучше купить (шпаклёвка, цемент, гипс, алебастр). Спросил в отделе парня, он мне сказал про каждый из этих материалов. После я ещё раз прошёлся по отделу, посмотрел по ассортименту в отделе и ещё раз подошёл к этому парню, чтобы получше уточнить по нужному мне товару, чтобы не ошибиться с покупкой. Так вот он ответил мне: - "Я один раз сказал, больше повторять не буду". Я сказал ему, что плохо разбираюсь и мне нужна помощь, что лучше выбрать и купить, а он мне ответил: - "Я уже говорил и больше повторять не буду". В тот момент кроме этого парня в отделе других продавцов не было. Я тогда взял один из товаров, расплатился на кассе, вышел с магазина. И уже за выходом из магазина, у другого человека узнал, что мне надо было купить другой товар. Я сразу вернулся в магазин, сказал на кассе, что хочу вернуть товар. Кассир сказала, что можно обменять на другой. Кассир даже крикнула в отдел, что покупатель по обмену. В отделе в тот момент была тёмно-волосая девушка и тот парень, который отказался мне помочь в выборе товара. Когда я зашёл в отдел, подошёл к девушке и как раз в тот-же момент у девушки что-то спросила женщина покупатель. Я сказал девушке, что я по обмену, как им крикнула кассир, а она мне ответила: - "Я не одна в магазине, подходите к другим". А в отделе кроме неё был только тот парень, который отказался мне помочь с выбором товара. Я сказал девушке, что её напарник парень отказывается помочь, но девушка всё равно сказала, чтобы я искал в магазине других продавцов. Но поблизости кроме того парня никого не было. После этого нежелания помочь мне с правильным выбором товара, а потом нежелание помочь мне с обменом на другой товар, я ушёл с магазина и поехал в другой магазин, в магазин "Мегастрой", купить то, что мне отказались помочь с выбором в Oza. То что купил неправильное в Oza пришлось просто выкинуть. Ну что стоило парню ещё раз получше подсказать с выбором товара и что стоило тёмно-волосой девушке помочь мне с обменом. Девушка могла сказать мне, что сейчас поможет с вопросом женщине, а потом поможет мне, я бы подождал. Но она не захотела помочь, а сказала, что она не одна, а мне надо ходить по магазину и искать кто же мне поможет с обменом. Вот такие бывают недобросовестные сотрудники. Ошибка руководства в выборе сотрудников и их обучении работе с клиентами.
WantResult
December 2023 •
1
Моя самая большая ошибка в жизни, что я поверил в этот "развод" и купил франшизу WantResult. Поверил Шиянову, его помощникам. Я им отдал все деньги, брал кредиты, отдал им всё. Уже 3 года не могу оправиться от долгов. Сейчас банкам должен более 3 000 000 руб. Долги банкам выросли от взятых кредитов, на покупку франшизы и для ежемесячных переводов Шиянову. Эти прошедшие 3 года самые ужасные для меня. Началось общение с коллекторами, судами, приставами.