Покупала у них ботинки на меху, спустя 2 недели обнарэужела что на одном ботинка меньше меха чем на другом, поехала возвращать. Сказали подождать экспертизу до вторника(отдавала в пятницу), по итогу приезжаю во вторник, мне сказали что якобы нет директора и ждите звонка, потом выяснилось что экспертиза будет готова только в пятницу, сказали приехать мол вернут деньги. Приехали в субботу, опять начали плести про то что директора нет, чек который заранее распечатали у них в магазине администрация якобы потеряла и деньги вернут теперь только во вторник. Очень похоже что в магазине работают ***, которые прекрасно все понимаю, но делают вид что шибко деловые и нужно на все педъявитт документ, хотя сами документы клиентов выкидывают или,, теряют,, отвратительная администрация и качество обуви, если во вторник опять будут крутить мозги с умным лицом , напишу заявление в полицию.