Express Buket
November 2023
1
Ребят, ну это кошмар, так нельзя работать. Заказала букет с доставкой для другого человека... Берете заказ - ну отвечайте вы потом людям, никакой обратной связи. Не берет трубки ни волжское отделение, ни волгоградское. Куда звонить на счет статуса заказа- непонятно, на сообщения в ватсап не отвечают тоже. Так работать НЕЛЬЗЯ. Это не нормально. Доставка была назначена с 16 до 20.00. После 20:00 я уже начала нервничать, т.к знать не знаю, в какое время будет доставлен заказ, в 21, в 22, в 23, полное неведение, нервы и тишина в ответ на мои сообщения и звонки. В итоге доставили в 20:18, когда я судорожно пыталась дозвониться по номеру, хотела отменять заказ. Еще раз, берете заказ - отвечайте на звонки и сообщения, пожалуйста! Больше не обращусь, мне нервы дороже