Мурашина Татьяна
6
0
subscribers
0
subscriptions
16.7K
views
Byt-Servis
Obninsk • Management company
Save
Протечку трубы стояка не могли обнаружить больше 3 месяцев, занимались только хождением туда-сюда от 1 до 4 человек. Инсталляцию даже за деньги снять/поставить не умеют. Труба до сих пор лежит между этажами, хотя должны были её вынести и выкинуть
Masterskaya Byklya
Obninsk • Beauty salon
Save
Очень внимательный персонал, уютная атмосфера. Оказанная услуга по стрижке очень понравилась
Favorit
Obninsk • Dance school
Save
Отличный клуб. Внимательные и заботливые тренеры, отвечают на все возникающие вопросы. Ребёнок с радостью идёт на занятия и ездит на конкурсы.
Рады, что нашли данный клуб.
МФЦ Мои документы
Obninsk • Centers of state and municipal services
Save
Были записаны на 14.00 на получение выписки из ЕГРН. Ожидание составило 20 мин. Хотя сама услуга - просто распечатать и поставить печать.
Niko
selo Vityazevo • Hotel
Save
Кормят отлично, на обед можно выбрать из двух вариантов.
Для детей почти весь день расписан.
Единственный минус - отсутствие подогреваемых бассейнов ( хотя бы одного) и протекающая душевая кабина.
На пляже лежаков всегда в достатке, персонал участливый и вежливый.
Ниразу не пожалели
BestMebel
rabochiy posyolok Zarechye • Showroom
Save
13.09.22 года сделали заказ на сайте, изменив стандартные размеры на наши (уменьшили высоту) и выбрав размер спального места 1600*2000 (на тот момент в описании этот размер был указан как стандартный). связался менеджер, подтвердили заказ, объяснил как внести предоплату, сказал, что срок изготовления - 5-7 дней. и предварительная дата доставки 30.09.22
14.09.22 снова позвонил менеджер и сказал, что необходимо изменить размер спального места на 1400*2000, т.к при горизонтальном открывании можно использовать только такой размер (уже были гарантийные случаи). ок, согласовали изменение спального места. сказали ожидать эскиз.
15.09.22 вечером на почту пришел эскиз с размерами (сложенный, разложенный: 2 вида). эскиз согласовали.
26.09.22 опять звонок, менеджер сообщает, что указанной нами ткани нет в наличии и будет только в ноябре. ок, согласовали другой цвет.
29.09.22 самостоятельно связываюсь с компанией для уточнения привоза 30.09.22. мне отвечают, что срок изготовления такой мебели 2 недели и странно, что предыдущий менеджер это не сказал. непонятно, ну да ладно. говорят что дата доставки будет 08.10.22 и что 07.10.22 со мной свяжутся.
07.10.22 в 16.11 приходит смс что заказ готов, указан телефон курьера. в 17.00 звонит курьер и согласовывает время доставки на 08.10.22.
в половину 11 вечера приходит смс, что по техническим причинам доставки не будет.
Менеджеры по продажам ничего не знают. у них отображается что все готово и упаковано.
08.10.22 дозваниваюсь в отдел доставки - выясняется, что они НАДЕЯЛИСЬ, что успеют доизготовить диван. следующая доставка - только через неделю. после нескольких часов разборок о введении в заблуждение предложили скидку
ждем неделю, согласовываем время доставки на 15.10.22.
Привезли, но доставщикам сообщили некорректную сумму - забыли указать про внесенную предоплату и скидку. пришлось опять названивать и разбираться.
в калужской области сборщиков-партнеров нет. инструкции можно сказать тоже нет, только чертеж. При сборке оказалось, что положили не те газ-лифты. кровать опускалась, но не поднималась до конца.
дальше был квест с гарантийным отделом, подтвердили, что не то, ждать еще одну неделю пока доставят.
поставили газ-лифты, и выяснили другую проблему: нигде на сайте не сказано, что для того, чтобы опустить кровать необходимо не только подушки с дивана убрать (что логично), а еще открепить сидушку (которая тяжелая и крепится на липучку) и куда-то в комнате ее ставить.
На лицо ошибка конструктора, который уменьшал высоту изделия, и уменьшил ее не за счет высоты шкафчиков, а за счет нижней части (где крепится механизм кровати).
При попытке связаться с гарантийным отделом - перекидывание с одного человека на другого.
Борьбу с гарантийным отделом еще продолжаем. и параллельно готовим досудебную претензию во все причастные органы.
Russia
Voronezh • Hotel
Save
За неделю до заседания- звоните уточняйте бронь.
Могут пропустить
Песчаный брег
Azovskiy rayon • Resort
Save
Бассейны с подогревом, отличный персонал, в кафетерии вкусная еда.
Единственный минус: зелёные комары и отсутствие посуды в коттедже