CDEK
July 2024 •
1
До этого всегда отправляли сдеком, но с такой наглостью местного работника столкнулись впервые. Отправляли две посылки 18.07 и 19.07, Вопросов про доставку работница не задавала. Девушке сказали, что отправлять собираемся до пункта выдачи в другом городе. На вопрос: "почему получилась такая цена?" ответила, что там у них какой-то пересчет веса другой при отправке и ничего внятного не сказала. И почему так вышло, выяснилось уже при попытке! получения посылки. Оказалось, умная работница вписала дополнительные услуги без нашего ведома, с доставкой курьером до двери и никому об этом не сказала, просто по факту сказала цену, подписей мы никаких не оставляли и доставку курьера ЭКСПРЕССОМ не только не просили, но и не соглашались на нее. Самое смешное, что на пункте выдачи уже другом, когда выяснилась ситуация, сказали вы сами звоните курьеру, заплатите деньги, а потом сами еще и ищите курьера с вашей посылкой. Не ходите в данный пункт выдачи, а если ходите, то проверяйте всегда перед оплатой, что вам там в квитанции написали. Отвратительное обслуживание.