Ambassador
November 2024 •
2
Отель не понравился, были здесь трое суток и каждый день ждали, когда же отсюда уедем. Сами номера очень крошечные, на фотографиях выглядят намного больше. Снимали номер с видом на море, номер дали на третьем этаже- был виден маленький кусочек моря из-за огромного дерева, можно не переплачивать столько за так называемый "вид на море". В номере было холодно, из окна дуло. Снимали номер на троих взрослых, дополнительное место - раскладушка, которая складывалась, когда на нее садишься. В один из дней вместо горячей воды была еле теплая. Мыться невозможно. На этаже все три дня шли строительные работы- пахло краской и было шумно. Об этом нужно предупреждать заранее!!! Также из-за строительных работ не работал лифт, маме с больными коленями было проблематично спускаться и подниматься по лестнице. Об этом тоже нужно ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ЗАРАНЕЕ!!! Мы бы не бронировали отель зная о строительных работах и проблемах с лифтом. Из положительного - при заселении выдали халаты, в ванной были все туалетные принадлежности и тапочки. В номере есть посуда(тарелки, кружки, лодки, вилки, ножи), чайник, сейф. На этаже есть гладильная доска и утюг. На этажах также есть кулеры, но вода к сожалению там очень быстро заканчивается.
Ski Inn SPA
November 2024 •
5
Отличный отель, в номере есть все необходимое - сейф, гладильная доска с утюгом, чайник, посуда, халаты, тапочки, полотенца. Номер даже оснащен колонкой Алисой, подключились к своему аккаунту без проблем- это очень порадовало, чувствовали себя как дома. В ванной комнате - мыло, шампунь, гель для душа, молочко для тела, бальзам для волос, зубные щётки и зубная паста, шапочки для душа, швейный набор, беруши- все хорошего качества. Убирали номер каждый день. Также каждый день предоставляли воду с газом и без, чайные пакеты и кофе. В отель есть чудесный спа: хамам, парная, сауна, бассейн. Бассейн маловат (на картинках кажется больше). В спа предоставляют полотенца, тапочки, также бесплатно предлагают травяной чай или детокс-воду. На ресепшн для всех гостей был безалкогольный глинтвейн (бесплатно). Также понравилось, что в день заселения подъемник на канатке "Олимпия" бесплатно, в остальные дни -30₽ в сутки. Очень красивый вид открывался из окна балкона- горы!
Gamma Sirius
November 2024 •
3
Заселение очень долгое. Мы приехали в отель в 13.00, заселение в 15.00, сотрудник стойки приема и размещения сказала, что можно разместить вещи в багажной комнате и подойти в 15.00. В здании, где расположен ресепшн в 13.00 находилось порядка 20-ти человек и все сидели на чемоданах. Когда мы пришли в 15.00, у стойки ресепшн образовалась огромная очередь, из трёх стоек работало только две, через 15 минут заработала третья стойка. Очередь не двигалась, сотрудник нашей стойки обслуживала гостей, заселявшихся в один номер двадцать минут!(Сомневаюсь, что это прописано в стандартах обслуживания), в итоге заселение случилось только в 15.40. Почему нельзя было до 15.00 организовать оформление гостей, прибывших раньше, а выдачу ключей в 15.00? За время проживания (5 суток) дозвониться на ресепшн НЕ УДАЛОСЬ НИ РАЗУ!!! В номере было холодно, кондиционер не работал на обогрев. Из туалетных принадлежностей были только мыло, гель для душа и туалетная бумага(это надо указывать на сайте в описание номера!!!)
Avokado
September 2024 •
2
Уважаемые владельцы магазина! Обновите ценники на товар на витринах! Не одна из цен на товар на кассе не соответствовала тому, что написано на витринах. Продать по тем ценам, которые указаны на витрине продавец отказалась. Зачем вводить в заблуждение покупателей???
Vanda
December 2023 •
1
Отвратительный сервис! Доставку цветов сделали через шесть часов от обговоренного времени. Мы заказали цветы заранее, за несколько дней, сегодня утром они перестали выходить на связь, не отвечали ни в ватсапе, ни по номеру телефона. О том, что они не смогут доставить вовремя даже не предупредили, после обеда удалось им дозвониться, они сказали, что у них сбой программы, какая связь между доставкой цветов и сбоем телефонии???! В итоге привезли цветы, такое ощущение, что половину не довезли. Фото на сайте не соответствует реальному букету. Потратили кучу нервов
Khutorok korchma
May 2023 •
5
Все понравилось. Очень вкусно, ещё и в качестве комплимента дают настойки домашние
Кировский
May 2023 •
1
Скоропортящиеся продукты всегда вчерашние - хлеб, молоко практически невозможно найти сегодняшним числом. Когда привозят свежие продукты непонятно, такое ощущение ю, что магазин их прячет, а выкладывает на следующий день. Овощи и фрукты в большинстве случаев уставшие, часто с плесенью. Магазин большой, но на кассе всегда очередь, из-за того что работает один кассир. Терминал оплаты зачастую в нерабочем состоянии.
Giraffe
May 2023 •
5
Очень вкусные круасаны с клубникой
Koltsovo International Airport
January 2022 •
5
Мой самый любимый аэропорт! Самый уютный, родной и пожалуй самый красивый!
Vista
January 2022 •
5
Отдыхали здесь в декабре. Очень понравился отель! Номер просторный, чистый, новая мебель.Убирались каждый день и каждый день меняли полотенца. На ресепшене все подсказали, помогли с трансфером до аэропорта. Удачное расположение-рядом пушкинская аллея и набережная. Рекомендую отель