Решила написать отзыв о данной организации, чтобы другие были внимательнее. Выбрала кресло на сайте, обсудила все с менеджером и попросила договор, на что получила ответ, что договор выдается системой после оплаты (нужно было еще на данном этапе насторожиться как минимум). Кресло понравилось и решила оплатить. Размеры цвет и другие параметры я видела и согласовала. К сожалению, после доставки и сборки кресла мы всей семьей поняли что этот вариант нам не подходит, очень массивное и в интерьер не вписалось. В этот же день связались с магазином по возврату и получили ответ, что в течение 3х дней со мной свяжется менеджер сервисного отдела для решения вопроса. Через 3 дня, после повторного обращения меня попросили еще 3 дня подождать, но я уже решила действовать и потребовала ответ. Ответ мне дали, но сказали, что возврат не может быть осуществлен т.к. на кресле имеются следы сборки)))) и то, что я без сборки должна была оценить товар. Заметьте, что в переписке ни одного слова о причинах отказа в возврате. Тут я начала понимать, почему в договоре кресло поименовано как база и подлокотники (типа это комплект требующий сборки), возврат в таких случаях сделать сложнее. Далее последовала претензия для урегулирования вопроса в досудебном порядке, но опять же устно получила отказ по той же причине - следы сборки. Отказ устный, оказывается и это было предусмотрено в договоре, который мне перед покупкой не дали. Мы недавно построили дом, делали ремонт и комплектовали мебелью и впервые столкнулись с таким отношением к покупателю. Может быть сумбурно написала, но думаю, что суть понятна.
Vetdoctor
October 2019 •
5
В этой клинике работает наш любимый доктор, которая спасла жизнь нашей малышке Боне - это Тимирбаева Светлана. Она грамотно провела обследование и назначила лечение (наш заводчик оценил действия доктора на 5+). Персонал клиники очень вежливый и доброжелательный. Недавно позвонили и напомнили, что у нас подходит время очередной вакцинации и поинтересовались самочувствием Бонечки. Мы нашли свою клинику и СВОЕГО доктора!
La Famille
October 2019 •
5
Ходим в этот салон всей семьей! Открытие сделала моя мама, когда нужно было срочно подстричься и покраситься и она пошла просто в ближайший салон. Я приятно была удивлена, что с ней "сотворили"! Волос очень сложный, но стрижка и окрашивание были сделаны безупречно и я не задумываясь записалась к мастеру Ирине со словами: мне нужно сделать "как у мамы", хотя я очень привередливой себя считаю. Ни разу не пожалела, что пришла в этот салон. Очень рекомендую.