Baza otdykha Politotdel
January 2025 •
1
Пока "положительные" эмоции не отпустили оставлю подробный отзыв. Взяли путевку с 30.12 - 2.01 (проживание, питание, новогодняя программа) Кто ещё думает поехать в данное место, пожалуйста, не нужно, база отдыха полностью изжила себя! За состоянием не следят совсем, такое ощущение что меня откатило на 30 лет назад, в далёкие 90-е. 1. Заехали 30 декабря в оздоровительный комплекс на 3-м этаже, номер 1. В номере нет горячей воды!!! и отопления очень - очень слабое, сказав об этом администратору, принесли нам обогреватель (забрав из другого номера у проживающих), но даже и это не спасло, уснуть не могла до 4-х часов от холода. По состоянию данного номера: кровать сломана (переклеена скотчем), раковина треснута, кран нормально не работает, простыни в дырках, в холодильнике ящик тоже сломан, полотенца в пятнах, подушки дубовые, одеяла затасканые, перечислять можно бесконечно. А самое, что меня поразило, в тарелочке насыпана отрава для мышей и она стоит прям на видном месте, около кровати! С учётом того, что заехали мы с тремя детьми, одному из которых всего лишь годик, он спокойно мог заснуть данную отраву в рот, хорошо что я первая увидела! Уважаемый руководитель данного учреждения, вызовите сан, службу и пусть обработают территорию от мышей и крыс, но это же ни в какие рамки не укладывается!!! Кстати, в столовой в туалете точно такая же баночка с отравой, ужас!!! Для комфортного расположения в номере ничего не предоставлено: нет столовых приборов, стоят только 4 стакана, ну положите вы вилки, ложки, нож, тарелки, салфетки, у администратора, как ни странно, тоже ножа не оказалось. В туалете лежит всего два кусочка мыла, ни шампуня, ни освежителя воздуха, палочек и прочего ничего нет!!! Продолжу про номер, утром вызвав администратора, мы переехали в другой номер на первом этаже, хотя изначально они уверяли что вода есть, сливайте... На первом этаже нет кулера!!! Чтоб набрать воды необходимо подниматься на второй этаж, хотя с нашим номером довольно проходная зона, спа напротив, ну поставьте вы кулер, не ужели это так сложно, чтоб ночью не идти на второй этаж, если нужна будет вода. Состояние этого номера ничем не отличается от предыдущего, так что описывать не буду, все точно так же изношено и убито. 2. Столовая. Здесь все более мене нормально, можно не настолько жирную еду, конечно, подавать, понятно что никаких изысков и прочего, но на то она и столовая, не ресторан ведь. Единственное за два дня подряд был рис на обед, видимо много наварили. 3. Спортивный зал и "игровая" зона. Очень пыльное место, я не знаю, можно ведь пол мыть, сам зал грязный, холодный, пыльный. По наполнению хорошо, есть чем заняться в спортзале, но очень грязно. Стоит батут для маленьких детей, залезла туда с годовалым ребенком, во всех щелях когда прыгает, вываливается всяких мусор, грязь, песок и прочее,помойте и почистите его, но это же маленькие детки, хоть здесь должно быть уважение!!! Ремонтом там и не пахнет, видимо с самого открытия его и не былр, может максимум пол красили. Нужен ремонт! На игровую детскую зону, вообще больно смотреть, один ящик с кубиками и магнитная доска и всё!!! Да закупите вы игрушек для малышей и деток постарше!!! Ужас, я просто в шоке от всего увиденного. 4. Аквапарк. Здесь все печально, обещали что будет, в итоге нет. Хотя менеджер, которая звонила перед заездом, сообщила "Не забудьте взять купальники"... здесь добавить даже нечего, отношение к проживающим отвратительное. 5. Переехав в номер на 1 этаже за полные двое суток НИ РАЗУ не зашла горничная и не прибралась, да ладно прибраться, мусор даже никто не забрал за два дня, это просто финиш... Хотя был праздник, и, понятно, что люди ели и пили, ну мусор то хотя бы вынести! Вообщем написала самы главные моменты, не все, а то и так много текста получилось, наша семья осталась с очень негативными эмоциями о данной базе отдыха и никому НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ПРИЕЗЖАТЬ!!! Подумайте несколько раз, стоит ли оно того. Данному месту нужна полная реконструкция! Не понимаю тех людей, кто повторно к вам возвращается. Вернёмся ли мы ещё раз, нет, ни за что!!! Надеюсь, руководящий состав читает отзывы, и, возможно, что-то поменяется, хотя очень сомневаюсь!
Fastwok
January 2024 •
1
К сожалению, попробовать вашу продукцию так и не получилось! Первый раз хотели заказать два вока и пиццу детям, но перезвонили и сказали, что по техническим причинам пиццу не пекут, второй раз, через две недели, тоже самое, технические причины. Сегодня, оформляя заказ через приложение, указала что расчет наличными, так как на момент заказа денег на карте не было, но перезвонили и сказали либо переводом на карту, либо не привезут, мол у них посредники возят, а сними только по безналу. Зачем тогда в приложении строка наличный расчет?! Вообщем желания обращаться к вам ещё раз точно нет, разочарована! Ужасный сервис.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Omsk 644074
December 2023 •
1
Это, конечно, какое-то издевательство над людьми. Работает ОДИН оператор, очередь двигается очень медленно, чтоб получить посылку нужно простоять больше часа. Посадите, пожалуйста, ещё сотрудников! Для чего тогда семь окон?! Чтоб только одно работало...
Am Service
October 2023 •
5
Очень вежливые, быстро находят поломку, минимизируют затраты и просто творят волшебство. Ноутбук работает, как новенький.Спасибо вам большое!