У меня было не большое ДТП. Обратился по каско, направили на ремонт в этот автосалон. Машину забрали, через несколько дней позвонили, машина готова можете забирать. Приехал забирать машину при осмотре обнаружил что обшивки передней и задней двери не защелкнуты должным образом, по сколько они их снимали чтоб покрасить детали, были зазоры большие и это сразу бросается в глаза, смотрю дальше, из колесной арки торчат болты которые крепят подкрылки. Ну думал ладно мелочи, зову мастера, показываю, он побежал за инструментом и начал доделывать. Через некоторое время обращаю внимание, что у меня установлен не родной передний брызговик, они его меняли по тому что были царапины на родной детали. Этот брызговик который установили больше на 5 см. С двух сторон машины стоят разные брызговики! Спорили со мной, что все детали устанавливаются сверяя все цифры и по вин номеру, а когда мы сняли брызговик оказалось не тот поставили, что нашли то и прикрутили.Идем дальше, на тех деталях которые красили в автосалоне,есть пятна, пятна похожие на капли дождя на черной машине, только эти пятна не отмываются и не оттираются. Далее,когда снимали зеркало заднего вида, сломали дефлектор установленный на окне, у меня нет слов. Когда я задал вопрос менеджерам данного автосалона, вы как готовите машину на выдачу клиенту, вы ничего не смотрите, как так можно, в ответ,да не может такое быть у нас работают хорошие мастера и контроль у нас хороший. Ну вот мы их накажем сделаем выговор, найдем виновного сказали, ну а мне что делать?!Сервис отвратительный я вообще не понимаю как так можно работать, вы же не бесплатно это делаете. Как можно не доделать работу установить не родные детали и говорить что мы все выполнили, машина готова. Им главное денег содрать!!!Никому не рекомендую данный автосалон, по любым вопросам, если можно лучше туда не обращаться,отвратительный сервис , отвратительная работа всех,от начальство до мастера, раз нет никакого контроля!
Panam Pizza
December 2022 •
5
Отличная пицца, все вовремя доставляют, так держать!
Gazprom mezhraygaz
November 2022 •
1
Подали документы на пломбирование счетчика газа, записали нас, сказали приедем в такой-то день и число. В итоге сидим ждём, нет и нет, звоним им, дозвонится не возможно, позже дозвонились. Ответ удивил, если вам надо то вы должны приехать к нам и забрать человека чтоб опломбировать ваш счётчик. Договор на запуск газа ждём уже три недели. Делают что хотят, беспредел полный, хамское отношение, они считают что эта контора их собственность и делают что хотят. Будем писать в Калугу, чтоб разобрались с этой ситуацией,и вообще с ними! Как можно так работать куда смотрит начальство, хотя там и начальство думаю такое же. Гнать надо всех и учить как с людьми разговаривать!
KorsGroup
May 2022 •
2
Обращался по кузовному ремонту, сделали отвратительно, много недочётов салон весь в пыли,в салоне все в брызгах грунтовки, оттереть не получается. Отношение к клиентам на двоечку!не рекомендую данный салон!