Шли с ребенком мимо, решили подстрич кончики, все быстро, качественно, девчата вежливые! Спасибо! Все супер!
Baby Plus
March 2023 •
1
Отвратительно! Сегодня были записаны на узи ребенку на 10:00, после чего в 10:30 к гастроэнтерологу Галкиной. В 10:15 на узи так и не пригласили, вышла гастроэнтеролог, говорит сейчас вас приму, мне сейчас отвечаю не нужно, записалась специально прийти к вам с результатом узи, ребёнок голодный, зачем мне такой осмотр!
После чего выходит узист, говорит мне и другой женщине может, запишитесь на другой день?! Женщина вообще с другого города, ехала специально на УЗИ.
Администратор вообще никак не попытался решить ситуацию, а их там двое!
Вопрос, почему в платной больнице, где клиент платит деньги за приём, чтобы пройти все быстро и качественно, такое отношение! В гос больнице, принимают лучше! Больше в это место ни ногой! Спасибо за испорченный день!
Одинцовская областная больница, Детская поликлиника, первое педиатрическое отделение
July 2022 •
1
Добрый вечер, прошу разобраться в адекватности врача акушера-гениколога Рабиевой Хонбиби Холмахомбедовны, сегодня врач отказалась принять, моего пятилетнего ребёнка с болью! Устроила скандал, орала на весь этаж, почему мы без записи пришли, кто посмел из регистратуры отправить нас на приём! Насколько всем известно, медицинская помощь в случае с острой болью, оказывается в экстренном порядке, вне зависимости есть запись, или нет, вместо того, чтобы орать 10 минут и устраивать разборки, могла бы посмотреть мою дочь, или дать консультацию, что нам делать, вместо этого только истерика и крики, при маленьком ребёнка! В поликлиннике мы прикрепленны, все документы были с собой! Прошу провести с врачом разьяснительные работы, напомнить ей об её обязанностях и о врачебной этике и поведении. Такие врачи это позор, для вашей организации. Спасибо! Сотрудникам регистратуры отдельное спасибо, за отзывчивость и помощь в решении нашей проблемы!