Ходили в данное заведение 13.10.23 компанией из пяти человек.
Заказанную нами хлебную тарелку принесли после выноса двух блюд. Бутылированное пиво выносили спустя минут 10-15, официантку мы видели только когда она приносила новые позиции из заказа и обслуживала другие столики.
За два часа прибывания нам не принесли одну из позиций заказа, отвечали, что в течение «5-10 минут будет готово», в чеке мы это блюдо обнаружили, но не у себя на столе.
Хочется отметить странную отдачу блюд: сначала отдали бургеры, а затем суп и тартар. В определенный момент вышло так, что у одного из гостей стояло сразу оба заказанных блюда.
Со слов гостя, который оплачивал ужин, ни администратор, ни официант извинений не принесли.
Так же неуместным нахожу в качестве извинений от заведения подавать сорбет, а следом блюда.
Ice Palace
December 2019 •
5
Ввиду того, что предыдущий раз, когда ходила на каток, был неудачным, то есть с чем сравнить. Прекрасный персонал, удобные коньки и очень сладкий кофе без сахара. В целом катанием осталась очень довольна