Добрый день. Решила в очередной раз разместить свои заказ на фото в Вашем салоне. Всегда было все отлично, и в этот раз все было прекрасно, пока мне не прислали счёт. При размещении, я всегда пишу Вам в чат ватцап, ( вся переписка у меня имеется), чтоб согласовать размер и стоймость. Согласовали размеры, цену, вместо 180₽,счет вышел на 270₽. К - клиентоориентированность, согласовали на 180₽. Пришла за заказом, на что девушка на стойке меня стала отчитывать: "на будущее хочу Вас предупредить, что мы фото не печатаем таких размеров, менеджер, которая с вами переписывалась и озвучивала цену, думала, что там будет картинка...." я чётко написала, что "фото", переписку прикрепляю. Хочу обратиться к руководству данного магазина, обучите своих сотрудников, профессионально и правильно консультировать клиентов и что не менее важно, общаться с клиентами. Успехов.
Friend's
July 2024 •
5
Атмосферное место😍вкусный чай и трубочки со сгущенкой🤤порадовали цены для "своих". Процветания🙏💚