Один оператор на выдачу и отправку, а также для решения других вопросов с клиентами тоже тот же оператор. Для сравнения - в городе, где население 150тыс.чел. сидит три оператора в компании КИТ. А в городе миллионнике Санкт-Петербурге по адресу Парнас Домостроительная 1В - 1 оператор! Время ожидания в очереди крайне долгое!!! Руководство экономит на сотрудниках, обесценивая время клиентов.