Europe
April 2022 •
2
Хороший отель в плане номеров, красиво, удобно и все хорошо выглядит. Но персонал или их начальник видимо никогда в своей жизни не слышали о “customer service”, заселяемся второй приезд из Москвы, и каждый раз нас ставят в трудное положение, бронировали в этот раз сразу на пять дней, чтобы не было проблем, на что нам сказали хорошо, после чего на следующие сутки за пару часов до «установленных выездов» нам говорят съехать, из-за чего нам судорожно надо искать свободный номер, которых нигде нет. Про такие мелочи как бутылка воды или отсутсвие второго рулона туалетной бумаги даже говорить не хочется.