Poliklinika № 2
October 2020 •
1
Отношение к пациентам, как к скоту. 22.10.2020, примерно в 10:40 я приехала с температурой 39,2, на руках 2 больных детей: ребенок-инвалид, и ребенок 3 лет, оставить было не с кем. Получив карту в регистратуре меня отправили по живой очереди в 3 кабинета: 213, 215 и 217. Во все 3 кабинета я заняла очередь и стала мужественно ждать, плавно сползая по стенке. Из 217 к вышла врач и попросила "по-человечески" не занимать к ней очереди, т.к. она обслуживает 2 участка, народа много и она меня физически не успеет принять. Ок, заглядываю на всякий случай в 213 каб, там врач говорит абсолютно такой же текст, но уже утверждает, что не примет меня. Заглядываю в 215 каб, скорее от отчаяния, объясняю, про детей, что был контакт с подтвержденным ковидом, что температура, там врач просто говорит, что не успеет меня принять, что внешне не видит у меня симптомы ковид, не считает нужным направлять на тест, но масочку просит натянуть повыше. Все. Ползу к зав.отделения терапии, уже не так, но все еще мужественно высиживаю очередь к ней, прошу меня принять и осмотреть, или направить к кому-нибудь еще. На что она мне отвечает, что я могу приехать к 17:00 и там меня врач точно по живой очереди успеет принять. На мои объяснения, что я с 2 больными детьми, один из них инвалид, и мне нереально ездить по поликлиникам, зав.отделения сказала, ну и что, вы-то не инвалид, но направила меня в кабинет доврачебной помощи. Мне адски плохо, выпиваю 2 таблетки парацетамола, жду опять очередь, примерно 50 минут. Благо в 102 кабинете меня принимает прекрасная женщина фельдшер, успокаивает, измеряет температуру, давление, сатурацию. Температуру сбили до 37,6, фельдшер рекомендует идти к врачу. Идем опять к зав.отделения, просим помощи, либо осмотрите, либо дайте направление. Заведующая проводит нас к кабинетам 213,215 и 217 и просто у пациентов в очереди спрашивает, провакационным тоном о том, не готовы ли они меря пропустить к врачу, а то я с ребенком-инвалидом хожу. Скащать, что я была в шоке от такого поведения-ничего не сказать. Я попрсила заведующую не устраивать концерты, и уточнила, что не просила меня проводить без очереди, я лишь просила о приеме. В итоге меня в кабинет вызвала медсетстра, врач осмотрела меня, сказала, что да, дыхание жесткое, необходимо КТ и тест на ковид. Направление на тест она мне напишет, но лучше сделать платно, т.к. у них долго делают, а КТ только платно. Выписала антибиотик азитромицин, противовирусное и я ушла в полном недоумении и молчаливым вопросом:"Зачем я пришла сюда?".