Dodo Pizza
November 2024 •
1
Очень плохо Заказал доставку, отказались везти до моего адреса, потому что он не входит в зону доставки (пока все логично, но сейчас мы во всем разберемся) От пиццерии до моего адреса ехать менее 15 минут, расположение крайне удобное, но он не входит в зону доставки, при этом можно поставить точку в 50 минутах езды с и пиццерия примет заказ)) Видимо у пиццерии с уклоном в IT и высокие технологии не хватило нормальных специалистов или других ресурсов, чтобы адрес в 15 минутах поставить зеленым) Ладно, заказал до соседней улицы с надежной, что доплачу курьеру и он провезет пиццу через несчастные 500 метров и все будут в плюсе. Заказал, договорился с курьером и уже предвкушал что через заветные 5 минут получу свой заказ. НО! Курьер позвонил и сказал что заказ отменен и больше не выходил на связь Итого что имеем: 1. Я не получил свой заказ 2. Потратил кучу времени чтобы объяснить курьеру где я нахожусь (он еще едва говорит на русском) и в итоге получил отмену заказа 3. Проведенное время переговоров с техподдержкой даже не считаю Настолько плохо, что мне как клиенту приходится самостоятельно организовать весь процесс доставки и провести 10 минут телефонных переговоров с курьером пиццы, менеджером пиццы и в итоге за финишной прямой, мне просто отменяют заказ Скриншот местоположения прикладываю, чтобы не быть голословным 0 из 10, Крайне не рекомендую Дополнение от 11.11.1024 (увидел ответ организации) Написали что рассчитывают время так, чтобы на заказ ушло не более 60 минут и все равно не смогли понять, что на доставку нужно не более 30 (если что 30 меньше 60) И снова предлагают сделать все самостоятельно вместо того, чтобы провести адекватную аналитику зон доставки)
Claustrophobia
November 2024 •
5
Однозначно пять Погружение в квест и актеры на высшем уровне! Были на квесте Шабаш Атмосфера топ Были компанией 6 человек, страшно было всем) Из рекомендаций: чем точнее вы соблюдаете правила, тем выше погружение) Погружение в квест это не пустые слова, в процессе персонажи и ведущий действительно могут быть не доброжеталельны и наводить ужас, но по завершению квеста превращаются в вежливый персонал Рекомендую!
Имерули
August 2024 •
5
Уровень сервиса выше всяких похвал! Заказал два хачапури по аджарски и две картошки, озвучили 15 минут Был недалеко, решил зайти ровно по времени и какого было мое удивление, когда заказ был уже готов и упакован! Вы спасли мой день! Еда очень вкусная! Успехов и процветания!
Yobidoyobi
July 2024 •
1
Сильно пожалел, что заказал еду в данном ресторане В заказ не положили соевый соус, имбирь и васаби. Сотрудник техподдержки был груб, невежлив, на все вопросы отвечал "Ничем помочь не могу, досвидания" Так же работник техподдержки заявил что это мои проблемы если мне не привезли полный комплект и мне нужно было держать все у себя в наличии! Вот за это отдельное спасибо! Более в этом месте ничего заказывать не буду
Farш
May 2024 •
1
Ужасный сервис! Оформил и оплатил заказ, через 10 минут звонит оператор и говорит, ресторан НЕ ХОЧЕТ доставлять на мой адрес, а на вопрос почему не получаю никакого внятного ответа. Объясняю, что адрес находится в зоне доставки и ранее уже привозили без лишних вопросов, но оператору все равно, ведь одно дело - объективная причина, а другое дело - не хотим доставлять. Такое в моей жизни впервые 0 из 10, не рекомендую
Хинкали
September 2022 •
1
Еда очень вкусная ,но обслуживание желает лучшего ,официальны хамят,половину не слушают ,если не вам принципиально обслуживание, то место отличное
Елки и гирлянды
November 2021 •
5
Отличный магазин! Решил заранее выбрать себе елку к Новому году, но не мог определиться с выбором Консультант молодец: после звонка сразу скинул фото елок. Хотел уже выезжать, как мне предложили бесплатную доставку до дома Понравилось, что много разных елок в наличии Теперь елочка (сосна) радует нас каждый день)