Обслуживание таково, что больше появляться в этом месте не хочется. Нахамить для персонала этого магазина, думается, обыденное дело. Захотите пожаловаться руководству данного магазина - получите, скорее всего, новую порцию хамства. Присутствует четкая уверенность в собственной безнаказанности. Общая линия поведения: что-то не нравится - идите в суд!