Просто ужас, ожидала своей очереди больше часа, в итоге чтобы получить посылку потребовали паспорт. Хотя до этого получала по номеру телефона. В итоге посылку не выдали, уточнила можно будет оплатить картой, сказали можно. На следующей день опять отсидела почти пришла с паспортом, теперь мне сообщают что оплата в моем случае только наличными. А сразу в первый день обращения всю информацию предоставить было нельзя. Информация на стенде тоже отсутствует. Короче ужас!!!