Обратились к ЛОР-врачу в 607 кабинет. Медсестра грубо и раздражённо спрашивала информацию о ребёнке. Стали промывать уши ГОРЯЧЕЙ водой, на что дочь сразу среагировала, закричала, что ей горячо, и начала плакать. Воду заменили, но вместо извинений и попыток успокоить ребёнка, врач недовольным тоном говорила: хватит плакать!